2014-12-25海峡导报 
□钱夙伟

　　牟女士：我几个朋友从深圳来厦门玩，前天我带他们去鼓浪屿游玩后，打车送朋友回酒店，其中两个朋友要先在七星路下车。听到我们不是一起下车，司机就骂我们“太过分了，这样坐什么出租，我要怎么赚钱”，一直在骂。（12月23日《海峡导报》）

　　这让笔者觉得“似曾相识”而且“记忆犹新”，果然在15日导报上，网友“一念心起”就有几乎相同的投诉：12月6日晚上9点多，我和朋友从厦门北站打车回学校。由于学校地处偏远，的哥听到去那里后就说了句“妈了×”，然后一直骂到校门口。10多分钟的路程他根本没停过嘴。

　　司机想多赚几个钱，这也是人之常情，但生意总有大有小，所赚总有多有少，不可能每一趟都能效益“最大化”。做的士司机，应该有这样的承受能力，何以“少”赚几个钱，就把气撒到消费者头上？

　　厦门的哥整体素质很高，备受称赞，但少数人的“嘴”如此之“大”甚至如此之“臭”，却影响了的哥与厦门的声誉，是城市不能承受之重。因此，对乘客的投诉，有关方面应加以重视，加强文明素质方面的了解、教育和引导。