2012-09-20珠海特区报
□钱夙伟

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　　8月17日，郑州市民王先生在店里查账，手机上突然连续接到394条进账提醒短信。0.99元、178.53元、1097.34元……5728232.19元……不到90分钟，共进账1700多万元。因进账提醒短信接连不断发到他的手机上，导致手机完全瘫痪，无法接打电话。（9月19日《城市信报》）
　　这些钱，居然还不是一个虚拟的数字，因为银行柜台人员回答：“这是正常进账。您可以带着身份证，随时到柜台支取。”然而，显然，如果真要取出来，也不过是自惹麻烦，这早有诸如许霆这样的“前车之鉴”。
　　也因此，王先生只想尽快还自己的账户一个“清静”。却不料，“想还钱也被推来推去”， 柜台人员让他拨打广发银行的客服热线反映；而客服人员告诉他，这种事应该咨询当初开办账户的银行网点。
　　当然，1700多万元的巨款，不可能是“无主”的游资，果然，第二天王先生起床一开手机，发现又收到近400条钱被“转出”的短信，1700万元又“飞”了，如网友所说，一场人生起伏，王先生只收获了800条垃圾短信……
　　1700多万元无端地“到此一游”，居然不给当事人一个说法。银行与客户，彼此是平等的关系，都受法律的保护，银行的任何作为，都必须置于相应的监管之下，1700万元的转入，作为差错，应承担相应的责任，1700万元的划出，不经正常的程序，也应追究相应的法律责任。无论如何，1700万元“到此一游”，必须给出一个说法。

“手机进账1700万”必须有说法　

2012年9月19日东方网
钱夙伟

　　8月17日，郑州市民王先生在店里查账，手机上突然连续接到394条进账提醒短信。0.99元、178.53元、1097.34元……5728232.19元……不到90分钟，共进账1700多万元。因进账提醒短信接连不断发到他的手机上，致手机完全瘫痪，无法接打电话。（9月19日《城市信报》）

　　这些钱，居然还不是一个虚拟的数字，柜台人员回答“这些钱可以取出来吗？”时称，“可以，这是正常进账。您可以带着身份证，随时到柜台支取。”然而，显然，如果真要取出来，也不过是自惹麻烦，这早有诸如许霆这样的“前车之鉴”。

　　也因此，王先生只想尽快还自己的账户一个“清静”，毕竟，这不仅没有任何的“好处”，而且还干扰了他正常的生活。却不料，“想还钱也被推来推去”，柜台人员让他拨打广发银行的客服热线反映；而客服人员告诉他，这种事应该咨询当初开办账户的银行网点。

　　当然，1700多万的巨款，不可能是“无主”的游资，果然，第二天王先生起床一开手机，发现又收到近400条钱被“转出”的短信，1700万元又“飞”了，如网友所说，一场人生起伏，王先生只收获了800条垃圾短信……

　　据称这可能是银行的系统出了问题。且不说于银行出现这样的差错，实在是匪夷所思，如果这些“正常进账”转到了本来就有着不良企图的不法分子账上，即使追回，也要耗费巨大的成本。而且，1700多万无端地“到此一游”，居然不给当事人一个说法，对于给当事人造成的干扰，还没有一个道歉，也实在过于傲慢。

　　问题还在于，于王先生的账户，资金的转入，固然可以“不设防”，银行要转进多少，悉听尊便，但资金的划出，岂可由银行作主？显然，即使是“银行的系统出了问题”后的误转入，如果要划出，这“手续”也得客户来办。而这其实是开户时，银行与客户的契约。否则，客户的账户，以及资金，还有什么安全可言？无疑，银行此举已有侵权之嫌。

　　银行与客户，彼此是平等的关系，都受法律的保护，银行的任何作为，都必须置于相应的监管之下，限定在法律的范围之内，也因此，1700万的转入，作为差错，应承担相应的责任，1700万的划出，不经正常的程序，也应追究相应的法律责任。无论如何，1700万“到此一游”，必须给出一个说法。