2011-04-29黔中早报>喷水池
加大对“乱算账”的处罚力度
钱夙伟（浙江湖州 职员）
 
  　媒体昨日报道：家住石阡县的蔡先生，母亲因心脏病于15日到贵州省人民医院住院救治。24日经医生同意办理出院手续后，他从医院查到所预交的9200元费用尚余1050元。医生称两天后来办理结算，到时多退少补。办理结算时，却要求补交1092元。他从医院财务处的电脑上发现，竟有母亲4月25日、26日的住院床位费等不该产生的费用，随后医院将这笔床铺费扣除，但他对其中的一些费用还存在质疑。医院财务处的朱处长要求他把清单拿回家后仔细查看，如果确实存在没有消费而产生的费用，可随时返回医院再次查对，可以退给患者家属。
 
    面对医院“乱算账”，不能只是退还了事。这对患者并不公平。于费用的结算，如果患者或患者家属不是内行，多算的部分就不容易发现。虽然多算的床铺费之类，以及一些并没有诊治的项目，如并不存在的“其母亲清洗下身及多列算的担架费等多项费用”，即使外行也能发现，但涉及比较专业的项目，仅凭一张结算清单，一般的患者难以发现其中的猫腻。如果只是退还，医院就有可能更加疏忽，乃至有意多算。因为患者不发现，就占了便宜，即使发现了也不损失什么。

　　对医院的“乱算账”，除了对医院内部要有详尽、有效、可操作的制约机制，防止多算多扣，确保结算的准确，更要加大处罚力度。对于医院的多算多扣，应该视为欺诈行为，比照消费者权益保护法的规定，给予双倍的罚款，甚至借鉴食品安全法的假一罚十，以此加大医院“乱算账”的风险成本。