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2010-11-02南方都市报>聊斋(有一说二，头头是道)
□钱夙伟

     很多乘车的市民恐怕不知道，自己购买了2块钱的“乘意险”，没有注意激活，成了保险公司敛财的工具(见昨日南都)。
    与其说市民没有注意激活，不如说是保险公司有意让市民不注意激活。如果激活对保险公司有利，保险公司一定会催着购买“乘意险”的市民赶快激活。就如银行推销信用卡，银行三天两头地就会催人尽快激活一样。
    而且，激活的方式，银行信用卡操作是十分的方便，不像这家保险公司，激活发送的短信，那格式复杂得像一道颇有难度的数学试题：“80#16位激活码#被保险人身份证号#8位保险生效日期”发送到95500(移动用户)/1065502195500(联通用户)，还没发送先已让人晕倒。
    其实，利用消费者的“没有注意”，已是某些机构一大生财敛财之道。比如有银行在储户办理存折时自动开通所谓“短扣”业务，就是储蓄账户变动时，储户手机上接收短信告知的费用，不论储户是否需要，免费使用一个月，试用期过后若不提出取消，则此后视为同意继续使用。于是许多储户被糊里糊涂地扣钱，因为开通时并未详细告知，而即使知道，也往往会忘记退订，因此实际上被强制消费。
    “乘意险”的猫腻，同样让保险公司左右逢源，如果没有激活，保险公司既不必承担保险责任，保金却一分不少地收入囊中。而且，似乎这还是因为购买“乘意险”市民自己的差错，谁让你没有及时激活？
    现在，保监会总算还了市民一个公道。东莞太平洋人寿公司挖了个坑，却自己跌了进去，“被责令改正，并被行政罚款10万元”。这对其他仍在玩猫腻的机构，不啻是个警示。而对于其他监管部门，也有借鉴意义。