2009年09月01日晶报
仅有保监会新规还不够
钱夙伟
 
 
    航意险假保单泛滥的结果，就是消费者、保险公司和监管部门的“三输”。如何汲取教训、封堵漏洞，重新树立行业诚信？围绕假保单事件暴露出来的问题，晶报读者展开热议。

    针对市场上假保单泛滥，保监会出台新规，很及时，但未必能有效地遏制假保单。

    其一，保监会新规提高了意外险业务的经营“门槛”，一批销售量不大的兼业代理网点将被淘汰出局，一些规模不大的保险公司也可能放弃这一领域的业务。这固然有利于意外险业务的规范有序，却无助于遏制假保单，因为于诸如航翼网这样卖假保单的网站，本来就不是正规的保险公司，当然也就不受此制约。

    其二，按新规，消费者购买意外险后，可通过保单上标明的保险公司客服电话即时查询保单信息，保险公司提供的信息应至少包括产品名称、保单号、保费、保额、保险期间、销售单位等信息，依这样的设计，假保单则会因此露馅。但其前提是消费者进行查询。问题是，一般消费者都信赖机票销售机构，加上航空事故概率极低，一般安全抵达后，谁会去查保险的真假。

    其三，通过保监会网站查询保险公司是否合法，进而通过登录公司网站查询保单是否真实有效，这样的操作，也太麻烦。

    也因此，保监会新规并未击中假保单制造者的要害。其实，假保单泛滥，正是日常监管的缺位，也应是亡羊补牢的着力点。比如，哪些保险公司经营意外险业务，应在保监会掌握之中，如果经常从机票代理机构中，查一查意外险销售收入的去向，就能及时发现，哪些不具备资格的机构在经营意外险，而这些机构的所谓意外险，必定就是假保单。