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2009年8月26日南方都市报>漫画(话在画中，话里有话)
□ 钱夙伟
 

    《南方都市报》报道，零钱难换！不光是市民抱怨，连超市也有这个苦恼。最近有市民到银行兑换零钞，找了几家银行都没能兑换到足够的零钱。记者调查发现银行也大呼零钞紧缺，有业内人士建议监管部门对找零制定一个程序标准。

    评：零钱告急，很大程度只是调剂上出问题。一方面紧缺，一方面肯定有积存。而调剂上，银行显然难辞其咎。因为已有太多的银行拒收零钞的事例，零钱告急，有着银行逐利的背景。折射出银行社会责任意识的淡薄和缺位。本来，银行追求利润的最大化，也是银行商业化属性的本能，但是，因为企业性质的特殊性，也必然强制性地要求银行具有相应的社会服务功能。也因此，对找零制定一个程序标准固然必要，但在银行企业化、市场化的背景之下，有关方面更应加强监管，无论是银行拒收零钱，还是付不出零钱，都必须追究其责任。