王红题记：团体心理咨询的过程中，特别强调良好的沟通。我想这不仅适用于心理咨询中，更适用于每一天的生活，如果你能学会良好沟通行为，你便是一个幸福的人！以下是个人总结+参考文献所得，希望大家给予指点！

良好沟通的特征：
1、专心沟通，有目光交流，面带笑容
2、真诚、重视沟通
3、表达清楚，语速、语调
4、尊重他人
5、真诚流露个人情感
6、善于倾听他人的叙述

不良沟通的特征：
1、不专心、回避目光
2、对沟通采取冷淡、漠视态度
3、语速、语调不适宜
4、不尊重他人，不顾他人感受
5、压抑自我感受
6、自我封闭，不主动和他人交流内心感受