期望与检查
(2014-03-08 14:52:00)分类: 心智 |
IBM郭士纳:不要把期望和检查混为一谈。
如果你只期望员工去做某事,而对工作进展不闻不问,那么结果可能会使期望变为失望。
因为人们只会做你检查的事,而不会去做你期望的事。
最重要的是,不要相信“天气预报”式的期望,只能相信未雨绸缪这个真理。
员工的责任心是检查出来的!
相比中国多数公司,IBM的职业化水平算非常高了,可是CEO郭士纳说,员工的只做你检查的,不会做你期望的!
所以,检查机制无比重要!
正如柳传志说,
基础员工的责任心的检查出来的,
中层员工的责任心是激励出来的,
高层管理者的责任心的事业利益共享!