今天网络上传一段视频，说百度在广州香格里拉酒店举办的“搜赢天下，智引未来”营销会议，被来宾砸了场子，部分桌椅被掀，某中小企业上台拉出横幅“百度骗钱、骗子”，使得会议完全进行不下去，会场里全是拍照、拍视频的人……

刚好我在26号和27号作为百度特邀嘉宾发言，参加了武汉和长沙两地的“搜赢天下，智引未来”营销会议，做了主题发言，反馈还不错，百度朋友用手机给我拍了照，我的脸距离远，灯光也有些亮，看起来是有点模糊。

在会场上我历来都不是个好学生，我在下面照着这个标语牌我画了一个手绘玩玩。

会议结束后，很多网友纷纷来慰问我，是否也遭遇砸场事件，当时这让我很奇怪，当然现在我明白了。

但是我对广州会场上来打出横幅的中小企业，我真的很想有机会近距离了解一下，为什么对百度如此深仇大恨？

我并不认为百度是完美无缺的，实际上我认为百度在不少地方自作聪明或者是耍小手段，比如利用信息不对称，比如过多的人工干预，比如商业模式缺乏开放性，有些问题比左侧竞价排名模式可能还具有伤害性，这个方面的问题我在本文中不过多展开。

我今天想为百度营销讲几句公道话，这句公道话就是：

不是每个企业骂百度就占理，即使你真的认为百度骗了你很多钱！

我在参加武汉和长沙两场会上：我是旗帜鲜明鼓励没有投放过百度的企业尝试搜索营销，并建议企业好好研究如何利用百度为自己企业营销服务，这个观点即使遭遇所谓砸场事件也不会有任何改变。

在我看来，广告渠道只是工具，真正要用好百度还是企业要发挥创造性，要精细化管理，要用数据说话。

百度刚刚推出时，最早吃螃蟹的人，的确有获得高额的回报。但随着知道百度广告模式的人越来越多，这增加了商家的成本，也造成了用户的点击质量下降，百度广告的回报率在下降，这也是客观事实。

但是和其它所有的广告模式一样，以百度为代表的搜索引擎营销并不是你成功的真正之道，而是放大你领先优势的工具。

比如最先尝试报纸，广播，电视，户外的企业都往往取得了成功，但是等这个世界上用的人多了，花点钱在广告上就坐等大把订单来的好事就少了，报纸，广播，电视，户外等广告媒体的回报收益都在逐步减少，最终企业还得拼内部管理水平和外部服务水平，不断靠创新取胜。

很多没有投放过百度搜索引擎的人，只是在跟风骂百度，因为在中国骂百度和骂蒙牛卖毒奶，骂双汇卖毒火腿，骂康师傅卖瘦身方便面一样，属于政治正确的行为，是否是理性分析和了解后的行为，我看未必。

至少我知道很多跟着企业骂百度的人并不清楚很多企业是这样投放百度等搜索引擎的：

先拍脑袋选关键词，再拍胸脯选高排名名竞价，然后拍大腿骂百度是忽悠。

很多企业他们并不清楚搜索营销是需要设计策略和系统策划的，假如你只是简单开个账户，然后把百度关键词广告链接引到自己的网站，就坐等生意上门。这样的好事，在2005年你信我还能理解，到了2010年你还信，我只能对你的思考能力表示遗憾。

假如你依赖别人的说辞和判断，却去选择创业或者做企业，我真的觉得你很危险。

很多企业对搜索引擎营销完全是因为误会而结合，因为结合加深误会，因为误会而分手，真是可惜！

我建议投放过百度后觉得效果不明显的中小企业先问问自己以下七个问题：

1、投放百度等搜索引擎之前评估过自己的网站是否对目标客户有吸引力吗？

2、投放前做过认真的，且使用了一些关键词分析工具的关键词分析和筛选吗？

3、投放前分析过你的目标客户上网高峰时间段和地域分布吗？

4、设置关键词排名投放后经常观察排名变化并加以调整吗？

5、经常调整关键词对应的广告链接吗？经常更新显示的广告语吗？

6、关心类似百度统计等搜索引擎广告里面的统计数据并用来指导投放策略调整吗？

7、不依赖百度客服的建议和维护，有专人维护和分析投放效果吗？

假如你的七个问题答案都是“没有”，我个人是有足够的理由怀疑：你的企业认为百度搜索营销没有效果的说法是值得怀疑的。

很多企业的表现让我想起前阵子的报道，说很多中国人一听盐能核辐射，就疯狂抢盐，甚至还抢到挂彩，结果谣言一过，觉得卖了一辈子都吃不完的高价盐很后悔，坚决要求商家接受他们退货，好像他们一点过错都没有一样，有些人似乎就是这样永远不进化。

在武汉和长沙的演讲结束的时候，我在PPT上写了两句话：

人总是不愿意相信自己不了解的
人总是愿意相信自己愿意相信的

我只是想提醒企业，你是否选择投放百度不能简单取决于别人对百度的评价，他的经验不能代替你的判断，对你不知道的领域，你如果不愿意进行反复尝试和探索，你的投入永远不能带来你期望的回报。

————————————————推荐额外延伸阅读——————————————————

假如你想了解搜索引擎有哪些策略，有兴趣的话不妨看看我写的《榨干百度谷歌-搜索引擎广告大赢家》，这里是当当网试读链接http://read.dangdang.com/book_14191。