小公司抓规范建流程有没有必要，当然有，只要是公司，就有必要。

但小公司建立流程目的是什么，不就是为了多做业务做好业务吗？如果从目的出发，还有一个更快出效果的办法，培养好中层。

培养中层首先要明白用中层干什么？

其实选拔中层无非三个作用：

1、和一线员工之间建立防火墙，避免矛盾直接由员工面对老板解决，老板一点退路都没有，中层首先是防火墙；

2、给一线员工设置监工，很多工作并不是因为难，而是需要责任心，人这动物不监督往往就容易责任心缺位，有一个好中层给你监工，即可以起到避免直接监工的矛盾，中层为了获得老板信任，往往工作还更卖力，让老板省心省事。

3、为一线员工树立业务标杆，中层能被提拔上来，最好是业务上能有两把刷子，员工有什么问题可以请教咨询，员工直接问老板是不敢也不合适，有个中层实际上就是培训主管。不过话说回来，小公司中层也不会有什么关键或核心的业务，只要熟悉了就都可以上手，不是那么要紧。核心关键的业务都在老板手上捏着呢，岂能轻易让员工接手？

明白这些道理，就知道该如何选拔中层了。

第一是从哪里选，要么从内部选拔，要么从外面引进。

小公司我不建议从外面引进人才，第一真是人才不会优先选择小公司，要去小公司他们要求创业合伙人资格或者干脆就自己创业。所以从内部选拔比较合理。

那么在内部选人的时候用能力强的还是能力弱的？

一般人肯定认为选择能力强的，能力强自然服众，秋叶以为这个未必，当然能力强最好，但最重要的是人有责任心，有公平心，这两点非常重要。

怎么理解，就两个细节看得出来，第一事情没搞好他主动接着搞完，搞完再发牢骚，这是好主管的苗子；第二不管做什么事情，想得到别人的考虑，要求别人吃的苦，自己也带头，这也是好主管的苗子。

能力强是充分条件，不是必要条件。我们不是选大公司的总经理，希望面面俱到完美无缺，希望他人品好，又希望有管理头脑，还希望他业务方面独挡一面，同时做事还有职业操守不贪不拿，这样的人在你这个小公司，还有你这个小老板发言的空间吗？想想你自己是多么不“完美”的一个人吧？

所以简单说从普通员工中选主管，他一定是能吃得了亏，能吃得了苦的人。

普通员工都没有做主管的经历，刚开始做，难免毛躁冲动，出现错误，给昨天还是同事的普通员工呛得想哭，这很正常，所以要有胸怀接受委屈，要有心气接受磨练。

人的能力不是天生的，对大多数人，是放在这个位置，给他压力，他就可以成长起来，无非是成长的速度快慢而已。

你给普通员工一个舞台，也许他跳不出精彩的伦巴，但带领大家做好集体操，让你省点心，集中精力做大事，这点还是没有问题的。