这个问题是很多小老板痛苦的，对秋叶自然不是问题。

因为秋叶的答案是：

找不怎么样的员工来帮自己，然后逐步把他培养成能做事的人。

但很多小老板不这么想，好不容易看到一个发展的机会，请一些没有用或者说没有本事的人来帮自己，自己还得教他们，管他们，不是累死？

这个没办法，得现实一点。假如你的李开复，你搞创意工厂吸引第一流人才我也不怀疑，但你不是李开复，你是蜗居在一个城市角落没有任何人气的小老板。

好人才替你打工，哪怕他是你亲戚，你觉得这种概率高吗？所以不如现实点，找些可靠的普通人来帮自己。

所以我如果是小老板，会先对自己的工作进行划分，一类是有技术含量，但有专业资源可以做的，我选择外包，自己腾出精力做自己最有比较优势的事情。这样的工作内容很多，例如快递，代理记账，都是类似的服务，现在是看看自己的业务中有没有可外包的部分。

外包的好处是在不降低质量的情况下获得生产力，不过要支付相对高的成本，影响业务重要和紧急的事情，要么亲力亲为，要么外包，不能省钱或省心。比如找房子，我习惯找中介，自己安排人跑，信息缺，效率低，最后还是找到中介。

另外一类工作是可以标准化，没有技术含量，但有工作量，请帮手就是干这个的，把自己精力解放出来，让帮手干这个工作。

但很多小老板的问题在于：

第一没有想清楚哪些工作是工作量型的，哪些是技术含量高需要外包型的，结果找来的人工作量型的吃不饱，外包型的工作一团糟，自己成了救火车。

第二工作量型的工作不搞标准化分解，所谓标准化，就是固定程序，固定工时，固定检查，绩效捆绑，这些都要设计清楚，第一个好处是可以控制质量，第二个好处是找来的人不容易降低质量标准，以求完成工作量。

不搞标准化就容易导致服务质量出现所谓的递减现象。

越远离创业者，服务的质量和态度就越差。

不过对大部分创业者而言，能否想清楚这个标准化的关节，却不是一件容易的事情，这也是管理成长的第一步，合理区分自己的业务活动和类型，找到合适的人来帮助自己完成。

要是这关都过不了，创业成功，基本和中大奖概率差不多，当然吃关系的创业族永远例外。