秋叶职场感悟之五十四—销售意识培养有什么好办法?
(2012-08-31 01:43:22)
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教育 |
最近带着一帮大学生做市场,感觉一个问题是,人都带得比较听话,也努力,但销售意识是个问题。
用了一周时间,她们发现找大量潜在客户并不难;
用了一周时间,她们发现通过网络和客户建立接触并不难;
用了一周时间,她们发现给有联系的客户要个人资料信息并不难,即使你的身份是销售;
用了一周时间,她们发现有了个人信息立即打电话也不可怕,看她们第一次打电话很多人声音都发颤,我才晓得我现在是多么的坚强和百毒不侵;
用了一周时间,指导她们做好咨询预案和名单记录;
估计还要用一周让她们知道利用客户信息建立把无意向客户转变为有意向客户的漏斗模型。
目前发现她们可以和准客户聊得很长,但若干次后就不晓得聊什么啦。此外即使聊天了,也没有足够的目的性,聊天只是建立信任的一种方式,不是目的,我们的目的是什么?
为什么采用这种方式沟通可以达到效果?
如果没有达到效果怎么办?遇到抗拒点怎么办?
达到什么效果可以采取哪些关单行为?如何关?
这些信息如何记录到你的日常工作报表中?以备下次使用。
这些我只能用时间快速压迫,不晓得有无这方面有天分的人。哎!