楼主:你好!看了你写的博客,有事想请教,进入终端店铺管理已经有四年时间,由普通的员工到现在的地区主管.刚开始觉得管理其实就是管好人,和员工处理好关系,可以直到今天才发现仅仅和员工关系处理好了还不够,业绩平平却很难得到提升,有没有可以尽快提升业绩的方法给予提示?
我介绍一下我最近的做法：
1、设计一个比现在水平高的业绩目标，但要是大家感觉跳一跳够得着的目标；这个叫目标标杆的设立，最近三天我让他们冲刺一个非常高的目标，看看每个人的潜力到底有多大。
2、进行动员，提出完成目标的奖励方法，让大家对完成目标建立信心和认同感，这个叫精神激励。
3、对完成目标的员工当天进行奖励，请其总结经验内部交流，第一让他有成就感，第二让所有人意识到只要努力，目标是可以完成的，自己就没有理由后退。
4、针对一些业务难点，组织业务培训，帮助团队成员强化突破，建立团队作战的感觉。
5、实施末位淘汰，建立危机感，没有淘汰的机制肯定是没有真正的压力的，不管是谁，只要无法达到绩效，必须走人。
6、每天要求写工作汇报，格式固定，了解员工工作难点和创新点，给予一对一知道，是通过邮件的方式完成的。
我最近学到的一点是，带兵打仗，狠一点好，否则打不过竞争对手的。