生意的“意”是什么意思？

人们习惯把做买卖称之为做生意，也有方言叫做营生。《现代汉语词典》把“生意”一词释义为指商业经营。生，固然是指生存、生活之意，那么意又该作何理解呢？

《说文》释义为：“意，志也。从心察言而知意也。”这样解释似乎并不能说清把生与意连缀起来的生意的本意。倒是明代一位开杂货铺的王姓生意人说的较为直白：“‘意’字上边一个‘立’字，就是见到买主一定要站起来，不能坐着接待顾客；‘意’字中间一个‘曰’字，就是站起来之后一定要主动和买主说话，而且讲话要和颜悦色；‘意’字下边一个‘心’字，就是说做生意要和买方共心，讲究信誉。只有这样，才能赢得更多的顾客，把生意做大做强。”王姓生意人把生意的意理解到如此深刻的程度，其生意做的也一定是风生水起，要不一个区区杂货铺生意人的话也难以流传至今的。

天下做生意的人可谓多矣！生意兴隆通四海，财源茂盛达三江者毕竟不是多数，每每会听到做生意的人说赔得一塌糊涂。俗话说，三年学会个手艺人，十年学不会生意经；是生意都赚钱，不见得谁做都赚钱，同行没同利。能不能做生意会赚钱，天时地利人和尤为重要，但做生意者的个人素质高低也是不可忽视的。一言以蔽之，做生意靠的是信义，只要有了信仪，生意自然就会做大的。北宋时有个蔡京（1047——1126）兴化军仙游（今属福建）人，字元长，熙宁进士。元祐元年（1086）知开封府。司马光恢复旧法，限五天恢复差役制，唯独蔡京如期完成，受到赞扬。绍圣元年（1094）章惇执政，蔡京任户部尚书，又助其重行新法。徽宗即位后，被罢免，乃勾结童贯，以谋起用。崇宁元年（1102）为右仆射，后任太师。以恢复新法为名，排除异己；创“丰亨豫大”之说，大兴土木，劳民伤财，毒被全国，为“六贼”之首。金兵攻宋，举家南逃，其后被钦宗放逐赴岭南，途中死于潭州（治今湖南长沙）。蔡京工书法，字势豪健，自成一格。这里不说蔡京的其他，只说徽宗大观末年（1110）时蔡京罢相时，带着十四岁的儿子蔡绦坐大船走水路去杭州居住，船边不时会有一些小船驶过，船头上站着渔民向过往船只兜售刚刚出水的活鱼活虾。蔡京看见渔民频频招揽生意，便招手让一只小渔船靠近自己的大船问道：“你的鱼咋卖的，多少钱一斤呢？”渔民并不知道大船上的主顾是谁，只是笑着说：“回老爷的话，在下的鱼不论斤只论条卖，十条鱼只卖十五文钱。”说着还从水桶里摸出一条半尺来长活蹦乱跳的鱼，举给蔡京看。蔡京见鱼的品相不错，个头也不小，便让儿子蔡绦拿出三十文钱付给渔民，买了他二十条鱼。完事儿后继续开船，没有多大一会儿工夫，便见后边有一艘小渔船快桨速橹地赶来。蔡京告诉儿子蔡绦说：“一定是他们又捕获了几条大鱼，赶来向我们这些老主顾兜售的吧。”说时迟那时快，渔民已经把小渔船靠拢过来。还没等蔡京询问是不是渔民捕获了大鱼，渔民便把一枚铜钱轻轻投掷到蔡京所在船的甲板上，并说道：“在下方才卖给您老二十条鱼，应该收您老三十文钱。可是您家公子没有数清楚，多给了一文，所以在下务必赶上来把这一文钱归还给您。”蔡京闻听大为感动，说无论如何也不再收那一文钱，反而还要加赏一些贵重的物品给渔民，却被渔民婉言谢绝了。渔民立马调转船头急速驶去，隐身于烟波浩渺之中。多年之后，蔡京的儿子蔡绦在他的著作《铁围山丛谈》中忆及这件往事依然大发感慨说：“吾每以思之，今人被朱紫，多道先王法，言号士君子，又从驺哄坐堂上曰贵人，及一触利害，校秋毫，则其所守未必能尽附新开湖渔人也。”意思是说，现在的大官言必称古圣先贤，好像很仁义，可是一旦涉及自己的权位与名利，他们立马就锱铢必较、睚眦必报，我看他们的道德操守远比不上那个渔民呢。不知道蔡绦所说的大官是不是包括其父蔡京，毕竟蔡京祸国殃民坏事做尽，更谈不上什么道德操守了。

做生意要讲究信义，因为信义才是生意人安身立命的衣食父母。倘若生意人没有了信义，那就没有了道德操守，就不用在世上做生意了。一个名不见经传的渔民能够做到的事儿，生意人更应该做到的。