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逐层剖析,揭开单向收费做秀的面纱

(2007-05-22 22:03:28)

下午看到一则消息,从5月23日起,北京移动的全球通用户可享受“没有限制”的单向收费,这句话如何理解?因为在此之前,全球通用户可享受“畅听99”套餐,就是说用户要享受被叫免费,必须办理最低99元的包月,另外还有139元、199元、299元不等,今天限制取消了,所以没有限制了,真是如此吗?


下面开始逐层剖析,揭开“秀”的面纱。


一、全球通用户的月租是50元,主被叫是0.4元/分钟,可想而知都是高端用户,一个低收入者不会傻到当有10元月租时还会办理全球通,我一直认为这样的用户是爱面子的有钱人。如果办理“没有限制”的单向收费,就是说用户一个电话不打,收50元,打一个电话0.4元/分钟,被叫免费,但是试想一下,这样的用户会少打电话吗?我相信每月打电话的费用不会少于50元,也就是每月最底消费应该在100元,这样和99元包月有区别吗?因此是无意义的政策。


二、办理“没有限制”的单向收费有个限制,就是要签一年协议,因此我们不要把这个政策理解为降价政策,上面已经分析过,确实没降价,而是锁定用户的政策,运营商最高境界的政策就是锁定用户,锁定用户可以延长用户在网时间,推“单向收费”还能锁定用户,其乐融融。


三、办理“没有限制”的单向收费还有个限制,就是必须到营业厅办理,不知各位注意到没有,运营商推其他资费套餐时办理方式很多,尤以短信最为方便,而这次必须要到营业厅办理,可以说北京移动的市场心理学研究的不错,因为高端用户最怕麻烦,平时连缴话费的时间都没有,别说到营业厅办理业务,再说,北京何其大,营业厅真不好找,你说这个政策还有任何意义吗?


那么运营商为什么要推这项政策呢,这叫响应政府号召,这样一来政府也有面子,运营商也并不吃亏,并且分析下来运营商还赚了,这叫玩政治。
当一个企业在玩政治时,眼里不会有老百姓。

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