国庆节多奉献
(2010-10-01 11:35:26)
标签:
国庆汽车客运服务社会和谐生活文明休闲 |
分类: 平凡岗位人和事 |
国庆节多奉献
偶在中秋连值了3天班(也有代别人值班),本来国庆节偶可以休息,但昨天下午电视台记者来电给偶,说是只要偶在就要来站采访。偶当然乐意宣传偶站,所以今天还是一早上班。
今天上午7:50,偶在旅客互动平台发了短信:“今天是伟大的祖国六十一华诞,六零后的祖国正年轻。我们要热爱我们的祖国,为她服务,为她奉献。祝旅客们在国庆黄金周出行平安,旅途愉快,节日快乐!”
按照原先的布置,各部门都按各自的分管范围做足国庆客运的各项工作。候车室的前庭张灯结彩,大红标语醒目。售票处前的宣传栏张贴的是刚刚出炉的“创建文明示范窗口”内容,配有彩照,图文并茂。候车室检票口上面的创建文明窗口的标语鲜艳夺目,重点旅客候车室的宣传栏是健康知识的内容。
今年国庆与去年有所不同:一是去年的国庆和中秋相隔2天,新节老节的客流汇集在一起;二是去年适逢国庆60周年大庆。而今年是先过中秋,再过国庆,相距8天。
今年中秋与去年同期对比,我站的客源下降8%。因此,今年国庆的客源预计要比去年同期有所下降。应该说,国庆期间的客源是会比平时多70%左右,日均3000人左右,日发490班以上。从9月30日下午开始,返乡或外出的客流开始增加,比较均匀。
预计今年国庆节客源高峰不突出,在10月6日至8日往珠三角的客流较集中。我站将全力以赴,运力早做准备,可提供的长途加班车在25辆以上;短途视客源情况实行弹性加班,长途实行计划与应急相结合加班。我站结合创建“文明示范窗口”单位,以客为善,服务为先,确保旅客进站有票买,有车坐,走得及时安全。
今天上午的客源情况还不错,特别是往珠三角各城市的班车,节前少量停班的都复了班,原来预留偶站的座位很多不够卖,只得向汽车总站和车主调位来解决,基本满员。短途的班车有的也座位紧张,临时加了2个班。上午的旅客将超过2000人次。
电视台一行在上午10:10到站,偶给他们提供节日的一些情况,安排一位服务班长接受采访,本来她以前也是上过镜的,这次一开始也紧张。有的人,不管是当官还是平民百姓,平时可以对答如流,但一上镜还会紧张。偶当电视记者的儿媳妇如是说。