在站务会的发言

每周一的下午偶站都召开站务会，站经营领导班子成员和各部门的领导及有关班组长参加，各部门汇报上周工作，站领导布置本周工作。下面是偶昨天（2010年8月23日）在会上的发言提纲：

上周客运生产比较正常，日均超2***人次。这两天客源有所上升，势头看好。22天营收2**多万元，日均1*多万元，照此比例本月能完成3**多万元内定任务。

一、生产经营工作

1、要做好中元节的客运工作，明天就是农历的七月半，客源肯定上升，特别是短途客，客运部要精心组织，从劳力到运力； 

2、站已印发了《“文明示范窗口”创建活动实施方案》，各部门，特别是客运部要认真贯彻执行，我站要争这个荣誉； 

3、票房要继续做好保险发售工作，对售票窗口的标识要清理，再统一制作；

4、要保证咨询台有人值班，这是一个很重要的岗位，总站一直有，外地的车站也有，现在又是在开展创建“文明示范窗口”活动，一定要坚持。在我站，这个咨询台以前是驻站有的人员进行拉客的地方，我们不占领，驻站人员就会去占领。我们一定要象南京路上霓虹灯下的哨兵一样坚守岗位，为旅客服务；

 5、最近一段时间，广州班车进站有旅客中转饶平，惠来班车进站有旅客中转泉州，这是好势头，一有电话，我站要积极联系车队，至于坐那个班车，要掌握原则：一是旅客有要求，就要按旅客的要求办；二是以最接近的班车时间；三是如果旅客人数多，就要调位保证，那个车队能配合，能保证，就配那个车队；没有绝对的，不能以牺牲旅客的时间和我们的服务去人为的适应那个车队； 

6、听说省集团要来暗访我站的文明服务，总体我站做得不错，我要强调：我站在创建“文明示范窗口”；各部门和每个人都要按职责做好；

 7、今天上午候车室的新触摸屏已安装调试好了，从明天开始，每天上午8点开机，下午6点关机，节日延长至晚上10点关机，由客运部落实人员掌握。

二、安全保卫工作

1、保安已开会，征求意见，绝大多数保安人员同意新的工作时间，劳力的有关手续要重新办理。9月1日开始实行新的工作时间； 

2、明天，特别是明天上午要加强售票房、检票口、候车室、站场的保安，防止各种事故的发生； 

3、每月20日的站安全生产例会和维稳例会，站领导和各部门的领导要高度重视，部门的主要领导要亲自参加，在家的站领导如果没有更重要或紧急的事务，也要主动参加；

4、要加强安检工作，亚运近了，更要严格，行李、快货都要安检，没有把握的事要及时上报或报警； 

5、本周要清理停在我站的机动车，对停放时间久的摩托车和小车，都要停到地下车库；

6、南门房要配2把摩托车锁，窗子的黄纸要撕掉，换透明遮阳纸；

三、日常管理工作

1、食堂用电要注意安全，听说炼猪油用电饭锅，这不好。今后炼猪油只能用煤气灶； 

2、今后有员工辞职，属那个部门要派人陪同走辞职程序；

3、各项工程项目要积极推进，各部门要积极配合，争取保质按期完工。