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市客运中心站在全国率先开展候车室旅客短信互动

(2009-04-23 09:53:29)
标签:

汽车

客运

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活动

信息

分类: 平凡岗位人和事

市客运中心站在全国率先开展候车室旅客短信互动

    汕头都市报2009年04月21日讯(记者郑成武)“手机号码为139027XXX23 的机主发来短信:祝陈XX先生出行一路顺风!”昨天上午,不少旅客在市汽车客运中心站候车大厅发现,该站候车大厅上方的滚动电子显示器上,不时显示一则则温馨的手机短信祝语,现场收看到祝福短信的旅客无不格外欣喜。在车站工作人员的指引下,这些旅客纷纷掏出手机,向通过车站短信互动平台发来祝福短信的亲朋回复谢意……中心站在全国率先开展的旅客候车室短信互动,给出行的旅客送上了一份惊喜的“礼物”,车站候车大厅也因此洋溢着和谐与温馨。

    市汽车客运中心站地处我市东区,临近国道324线和深汕、汕汾高速公路,与火车站、城市公交站构成我市东区旅客集散中心,同时成为我市公路客运和城市公交客运的换乘站,担负着华南、华东、华中、西南地区以及粤东和闽南地区的旅客运输。该站去年4月20日正式开业以来,已发送旅客超过60万人次,成为我市公路客运向省内外幅射的起点。

    为提高服务质量,树立文明服务窗口形象,4月19日,中心站开始启动候车室旅客短信互动系统。旅客在候车大厅候车时,只要用自己的手机将短信内容发到“10657020801381”,候车大厅上的电子屏幕就会显示出来,犹如网上“QQ”,旅客与旅客乃至亲友之间均可以通过屏幕尽情对话互动。据悉,在全国汽车站中,市客运中心站是第一家开展候车室旅客短信互动的车站。短信平台主要为旅客提供互发送祝语等短信服务,对于少数庸俗的垃圾短信,平台则将进行“过滤”或“屏蔽”,旅客每次发送短信将收取1毛钱短信费用。中心站有关负责人告诉记者:“我们在全国率先启动旅客候车室短信互动平台,就是要打造一种良好的、和谐的候车室文化!

 

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