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分类: 经营与管理 |
专业商务安全顾问机构是企业实施知识产权战略的有利臂膀
(此文2004年曾发表于深圳企业家,略有修改后重发于此)
一、知识产权已成为现代企业竞争的制高点:
随着市场竞争的日益激烈,企业竞争的手段已日趋综合化,系统化,从传统的拼成本,比价格,向加强技术研发,强化管理乃至舆论战,法律战等综合性竞争演进。随着法制的逐步健全,抓住对方违规违法行为通过社会舆论,行政乃至法律手段已经成为一种很有效地打击竞争对手的方式--不但能有效地分散经营管理层的时间、精力,影响其市场信誉与公众形象,而且往往还能直接遏制竞争对手的市场攻势。在知识经济与中国全面加入WTO,遵守世界经济游戏规则的大背景下,由于企业核心价值更多体现为知识密集型的专利,商业秘密与品牌价值,各方面对知识产权保护力度的加大,企业通过准确的预警,给竞争对手实施专利上的封堵,抓住竞争对手包括知识产权侵权,侵犯商业秘密在内的各种把柄,诉诸于社会舆论,行政乃至法律手段对竞争对手往往更具有一剑封喉的效果。也正是在这一背景下,我们才能理解思科在针对华为咄咄逼人的市场攻势时为何屡屡祭起知识产权保护的大旗;由此也更能领会到国内DVD产业在核心技术完全受制于人,每台产品都要交纳高昂专利许可费后仍无法把握自身命运的那一份无奈与悲哀。
深圳作为国内高新技术的重要研发中心,作为诸多国内一流自有品牌企业的总部所在地,在政府推动,学界呼吁,有远见的企业也纷纷给予极大关注的背景下,深圳的企业在知识产权保护以及系统地实施企业知识产权战略方面已经取得了很大的进展。当然也还存在着一些亟待解决的问题。
二、企业目前实施知识产权保护方面存在的一些问题:
企业知识产权保护的内容:员工(管理层、研发人员与一般员工)的培训,制度建立;各项知识产权的申请、注册与登记;知识产权技术贸易,知识产权纠纷的处理。目前这方面的工作主要由企业内部知识产权专业部门,律师事务所与专利(商标)事务所几方所承担。从实践的角度来看符合一般需要,但也存在一些问题,集中反应在:
1、调查取证上缺乏深度:
律师主要从事的是法律工作,专利(商标)事务所更多负责专利、商标的代理检索、申请;企业内部知识产权部则主要负责内部的培训、申请管理及与各方的协调。而目前国内知识产权侵权,特别是商标侵权与侵犯商业秘密都大量与商业犯罪以及不正当竞争结合在一起,在解决这类侵权时,最关键的就是有效证据的获取。而律师、专利事务所以及企业内部知识产权工作人员宥于自身专业背景、情报网络及时间精力,在操作一些地域分布广泛,操作复杂甚至有人身危险的案件里的调查取证工作时往往存在较大局限。
2、在配合企业实施进攻性知识产权战略方面尚存在不足:
进攻性知识产权战略与纯自我保护型的知识产权战略有所不同,它不是被动地对竞争对手的侵权行为作出反应,而是有计划、有步骤地通过利而诱之,悬而不发等手段,利用对手的先期投入培育市场,然后长期准备,通过舆论公关,行政、法律及外交压力给对手一举以毁灭性的打击。这一点从微软在软件行业、国外DVD联盟对华DVD产业,近期的日本对华摩托车行业的相关举动中都可略见端倪。而目前国内从事这方面知识产权服务的传统机构对这一点认识似仍有不足,更多是从自身专业看待问题,而没有从更广阔的企业竞争手段上去理解知识产权的保护问题。这也就给其它从事类似工作的专业机构比如:综合性的商务安全调查机构提供了一定的市场空间。
3、缺乏实施危险性较大,专业程度复杂的调查与行动能力
国内目前针对知名品牌商标的侵权已从一般性手工作坊,中小厂向分工严密、资金雄厚、防范严密甚至具有黑社会背景的专业化制售假集团发展。对于这类专业化制售假集团的调查取证工作,已经很难通过传统的终端找网络,网络摸源头的方式进行,聘请专业人员,以专业对专业,综合运用各种调查技术手段已成为开展此类调查及打击行动的必须。而这些工作显然需要与一般律师事务所、专利(商标)事务所以及一般企业工作人员完全不同背景、专业能力的机构与人士来进行。
三、专业商务安全顾问机构呼之欲出
国内的专业商务安全顾问机构最早大多由知识产权调查机构、商业调查机构衍生发展而来,诸如外资的罗思国际、平克顿、国际唱片保护联盟等。这些机构不但拥有一批法律与精通知识产权规则的专家,而且也在国内招募了一大批前警方、工商、质监离职的专业人员,拥有各类专业技术手段以及分布广泛的情报线人网络,主要为在华的跨国集团提供此类专业知识产权侵权调查、行动及相关法律服务。逐步地,一批国内知识产权调查机构也渐渐成长起来,在专利、商标侵权、商业秘密侵权案件中的调查与取证,特别是涉及雇员流动中的泄密、竞争对手收买、打入内部的窃密案件以及针对专业化制售假集团的调查与行动中,这些受过专业训练,具有专业调查水准的机构往往发挥着一般法律服务机构无法起到,甚至连警方经侦部门也不可小视的作用。
更重要的是:这类商业安全顾问机构从更广阔的企业整体风险控制着眼,通过构建一个由企业咨询顾问、调查员、律师组成的综合性团队,将具备企业风险评估、具体调查取证、危机预警、法律服务、整体风险控制的综合性解决能力。
可以预见,随着这类机构的进一步成熟,企业对进攻性知识产权战略的认识更趋深化全面,其与企业品牌保护与市场战略活动相结合,专业商务安全顾问机构将成为企业维护自身利益的一个有利工具。

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