细节决定胜败

有一天，我带孩子去日本上野动物园玩。一进门，就看到一个窗口，家长们在那里填写卡片。过去一看，原来是在填写一张“迷子卡”。卡片上写着孩子的姓名、家庭地址、父母电话，一旦孩子跟大人走散了，动物园方面就会根据这张挂在孩子脖子上的迷子卡，跟孩子的父母联系，甚至把孩子送回家去。卡片做得很漂亮，孩子们高高兴兴地把它挂在脖子上。就这么一个简单的细节，做起来并不难，可却能解决大问题。