3、办公室的说话艺术

    在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气。要让人觉得有亲切感。即使是有了一定的级别．也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。

 

    很多职业女性，大部分时光都是在办公室度过的。因此，办公室也成了女人们言谈最多的场所。但是，怎样才能在办公室里让自己变得魅力十足呢?会不会说话是一个十分重要的方面。

 

    事实上，只有1％的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉，省得被人传得天下皆知。

    过分的坦白直率和少根筋差不多，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

    在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?

 

  (1)学会发出自己的声音

 

  老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

 

  (2)办公室里有话好好说

 

  在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让人觉得有亲切感。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢?的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。

 

  ，(3)不要当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀

 

  如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中更有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!

 

    (4)办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所

 

    我们身边总有这样一些人，她们特别爱侃，性子又特别直，喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来。但心理学家调查研究后发现，事实上，只有1％的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。

    说话要分场合、要看“人头”、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术。当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功!

   

    4、女人的独特交际资本一一刚柔相济

    有人说，女人生来就比男人会交际，可以说女人的交际优势确实比男人多得多。尤其是一个女人如果能做到刚柔相济，那她一定能在交际场合中大获成功。当你受“爱情攻击”而又不想过早涉人“爱河”时，请灵活运用你的“刚”与“柔”，用你“柔”的心灵、  “柔”的微笑、  “柔”的语言，和你“刚”的自主意识、适时的“刚”的态度，使你的举止“柔”中有“刚”，  “刚”中融“柔”。这样，既不伤害你与男士之间的友情，又能使友谊长驻，更会使你魅力无穷。

 

    日常生活中，有这样一种现象。一个女人性格活泼，热情大方，常与男士们说说笑笑、聊天、下舞厅、外出游玩极是随便自然，又能宽以待人，乐于助人，常受到大家的称赞。可没多久，突然几位男士向她求爱，而且上班时受到他们的打扰，回家路上又遇“堵截”，邻里、单位又流言四起。面对这些，天真善良的她迷惘了一一我根本没有找对象的打算，也没向他们表示爱心呀!事情为什么会成这样呢?

 

    是啊，好的言行怎么会被几位男士误解呢?她应该怎样办呢?这就是交友艺术问题。首先，敢于面对现实，以柔显刚。对那几位男士，不要躲避。从心理角度说，多数人有很强的逆反心理一一越是得不到的东西，越觉得有味，越想成功------特别是男人，争胜心更强，追求一个女人时，大有穷追不舍、滴水穿石之志。对此，你不妨可以找个机会，开诚布公地向他们表明自己拒绝的理由或苦衷，希望他们谅解，并渴望能友好相处。在这样的表白下，疯狂的追求者们会产生悔过感，一般会面对现实的。但谈话时，要注意以下几点：

 

    1．表态坚定，不可说一些似是而非的话，如“让我再考虑考虑，我暂时不想谈……”，这样会给多情的男人留下一线希望。要知道，略有一点幻想，有的男人都会不死心的，碰得头破血流方才画上一个句号。

 

    2．对这几个男人要一视同仁，且不可薄此厚彼，否则会引起种种纠纷。

 

    3．语言要真诚温和，尽可能面带微笑。这样用你柔的言行，表达你刚的决心，效果更佳。

 

    其次，适可而止，把握尺度。朋友毕竟不是恋人，与朋友交往言谈举止要有分寸。在正常的人际交往中，关心别人、互相帮助、温柔大方是女人们美丽温柔的体现，但不要有过分亲昵的表示(不论有意或无意)。如甜蜜的话语，多情的眼神，超乎寻常的热情等。另一方面，对男士们的亲昵举止要明确表态，及时制止，不要拖泥带水。这样有柔有刚，刚柔相济，防患于未然。

 

    最后，让同伴“插足”，使男士望而却步。在工作学习中，最好与一二个女人结为同伴，相互谈心，相互照应。这样不给“疯狂”的男士们可乘的机会，有别人在场，他们敢找麻烦吗?这样以内蕴的“柔”的形式，表达“刚”的内涵。

    总之，女人交际的方法多样，刚柔相济则是重要的一种，它会使你魅力无限。

 

    5、在众人面前展示你的本色

    当你想与你的同事进行平等交往的时候，你便可以使用这6种既简单又实用的身体语言信号。如果不是真的高兴就不要笑，不要让别人打断你的话，不要限制你身体的姿势，看人要直视对方的眼睛。有效地利用你自己的空间，完全放松。

 这6种信号对于表现你人格的力量，或者表明你自己作为一个执行人或一个管理者的社会地位，都是非常有价值的。

 

    (1)如果不是真的高兴就不要笑

 

    这并不意味着你必须愁眉苦脸地工作，就好像全世界的重

  量都压在你的肩膀上似的。应该不折不扣地说，如果你不是由

  衷地感到幸福，就不要喜形于色。一副不乐不愁的面部表情，

  最有利于隐藏你内在的思想和感情。

    (2)不要让别人打断你的话

 

    如果有人在你说话的时候插嘴，即使他或者她是你的上

司，你也有必要说：  “对不起，我的话还没有说完。”然后马

上在你被打断的地方接着说下去。一般说来，这足以马上制止

住那个人，除非他是一个异常迟钝又厚脸皮的人。

 

    (3)不要限制你身体的姿势

 

    如果你需要以手势加强自己的论述，那你就尽管做好了。

只是有一点应该尽量避免，那就是不要用手指指点点什么人，

那样做容易被人误解是在谴责他的什么错误，甚至能使人不愉

快地退出会场。

 

    (4)看人要直视对方的眼睛

 

    这是可以用来打掉对方锐气的最有效的一种技巧。如果他

想同你争论，你什么也别说，只是要专注地注视着他，用不了

多长时间他就会有紧张和不自在的感觉。你连一句话都不用说

就证明了自己的论点。

 

    (5)有效地利用你自己的空间

 

    有不少年轻的女性在这方面做得都很不够，而且自己还总

是弄不明白为什么她们的个人空间经常被别人侵占。适当地安

放办公设备往往是最关键的一步。

 

    (6)完全放松

 

    这话的意思并不是说你可以不修边幅、随随便便的，或者

不注重自己的外观，放松的关键在于自信。假如你对自己的工

作很熟练，工作起来你就没有必要紧张，更不会有什么恐惧心

理，你完全可以轻松愉快地完成你的工作。