不贪心

不明知有害而为之

不遗余力

真人真心真本事

良师益友父母心

华与华的价值观，首先是三不：不贪心，不明知有害而为之，不遗余力。

先讲不贪心。

我们最重要的价值观，就是不贪心。

因为我们的使命很清晰，我们知道自己要干嘛。我们的价值观是“积跬步以至千里，不疾而速”，每天进步一点点，二十年超过所有人。

我们不贪心，就能够不患得患失，我们不贪心，就能够坚持原则，很多时候为什么人会被骗呢？都是因为贪才会被骗，他说他拣了个金砖，你不理他怎么会被骗呢？你非要到银行取钱跟他分那个金砖，最后你就被人骗了，所有的骗都是因为贪，所以不贪是我们最重要的一个价值观。

第二个不是不明知有害而为之。

这句话在西方文化里，最早是希腊医生希波克拉底提出的是医生的准则，意思是尽量不要动刀，不要做不必要的手术，一刀切下去，就回不来。

比如今年多起患者挥刀杀耳鼻喉科医生的案件，就是因为鼻中隔切除手术带来的让人痛不欲生的空鼻后遗症。这些医生，就难逃“明知有害而为之”的责难。

德鲁克把希波克拉底的医训，列为管理者的第一原则，谷歌把它提炼为企业的最高宗旨，叫做不作恶。

这两个不，对我们来说就是非常的重要，分两个方面说。

一是在签约前，不要以过度承诺，给客户描绘巨大的市场前景，来诱骗客户签约，这是咨询业的毒瘤。你因为贪，去骗客户。客户呢，也因为贪，所以要被你骗。

《孙子兵法》说，兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。经营是投资，是巨大的风险。我们必须清楚自己的责任，笔下有财产万千，笔下有人命关天，不要利用别人是迷途的羔羊，就假扮那棵救命的稻草，那是谋财害命。

戒慎恐惧，如履薄冰，才是我们对人对事的态度。经营每一步都是风险，对于咨询公司来说，是我们挣钱，别人冒风险，我们有责任，要比客户有更强的风险意识，不要随便动刀，特别是不要为了留下自己的刀痕和签名而动刀！

二是在合作中，和客户意见不一致怎么办？能达成一致就办，达不成一致，让他自己办，找别人办，不要去做自己都不同意的事情。

比如某客户要改策略改创意的时候，我是明知有害，那我就不明知有害而为之，我就是这个合作跟你不做，我也不去做这件事，所以我们不要想着适应客户，怎样把他哄着走，因为你适应他，最后就把自己的价值丢掉了，最后你发现你也适应不了他，一定是我们只对最终的结果负责，而不考虑自己的利益得失，你误解我就算了，不用我就算了，但是只要我老人家张嘴说出来的话、拿出来的东西，我是对这个事情的最终结果负责的。

这也是我们讲的正心诚意，心要正，意要诚。什么叫诚意？儒家讲得非常精辟，诚意就是不自欺，不要骗自己，如果明明知道那个东西是不对的，我还给你去干，那我是骗自己。所以可以失去机会，可以失去生意，可以失去合同，可以失去金钱，不可以失去正心诚意，这就是我们说的不明知有害而为之。

为什么先要不贪心呢？你要是贪心就做不到了，多挺一个季度就多收一个季度的钱嘛，为什么不妥协一下呢？不妥协，我们不允许自己在原则问题上妥协，因为我们不能自欺。

我们要坚持原则，我们饿不死，我们公司从开业第一天起手里就没缺过钱，因为我们还是有非常先进的生产力。我怕啥？

第三个不，是不遗余力。

就是做人实在，拼命给人家干。不要有所保留，留一手。全扑上去都不一定能干好，就别说悠着干了。

刚才说的是不贪心、不明知有害而为之和不遗余力，这是我们对每个人的要求，我们相互帮助也是要不遗余力，我们相互诚心诚意，不遗余力，相互负责，这就是大义。

三不之后是是三真，这是华与华安身立命之本，叫得响的，叫“真人真心真本事”。

真人不露相，我们没有天天到处跑会，跑场子，我们除了打广告以外都在家里埋头苦干，对客户有一颗真心，每个人有一身真本事。这个真心和真本事是配套的，没有真本事就拿不出真心来，因为你没有真本事，真心就是只有“对不起，我不行”，那你就干不了了，想干就只能是骗人，所以真人、真心、真本事。

最后是良师益友父母心，做客户的良师益友，这话我们讲了十几年，今年我再加上一个父母心。

说父母心，我们都知道古代讲这个父母官，但你都觉得这是一个封建社会的说法，过去了。你不会把这个东西对应一下我是不是“父母官”。但是你如果对应一下，你马上就进入了，他为什么说是要“爱民如子呢”，爱民如子就是儒家讲的“修身齐家治国平天下”。我能齐一家，我才能治一国，我能爱我的儿子，我才能爱人民，推己及人，像爱儿子一样爱人民，那我就能做一个好的领袖，你说这跟你有什么关系呢，不把它往自己身上照，他就跟你没关系，而且还可能是“封建思想”。把它往自己身上照，它就跟你有关系。

说这个医生叫什么，“医者父母心”，医生如果只关心着怎么卖药，怎么多开检查单子，他就没有一个父母心，如果父母心，父母心的医生会怎么做呢，首先他不会想着怎么让你多吃药，他想着怎么把你的病治好，而且他也不会简单的说“我给你的这个方案是好的，你就照着去做吧”，他会给病人解释，想办法让这个病人安心，这就是一个医生的父母心。

带兵打仗父母心，曾国藩带着湘军，他关心的是什么，他关心的都是，哎呀我们把这个家乡的这些子弟带出来啊，我们得想以后把他们交回去的时候，交回去别说他升了多大官，带回去多少钱，人家那都是提着脑袋干的，那最后看自己运气。我们至少不要让他在外面学坏了，我们带着他染上了赌博啊，嫖娼啊，种种恶习，再回去交给他的父母，交给他的妻子，我们怎么交代？这个父母心啊，也是一个底线思维，我把他带出来，没带出出息，至少不能让他学坏。

我们对客户的父母心也是这样啊，一个客户来，我们当然想为他创造奇迹。可奇迹不是每次都有啊，那我至少要让他值回票价，给了我这份钱，起码也不冤，物有所值。票价也值不回怎么办啊？那至少别让人栽跟头，别为了自己的野心或利益，拿别人的生命财产安全冒险，就像我不能拿自己儿子冒险。

我们给人做顾问，其实拥有很大的权力，你能影响决策，这就是巨大的权力呀！这权力不用没关系，就当人白扔了一份顾问费，别滥用。

对公司内部，我们自己做领导的，你对你部门的人有没有一个父母心，那你如果有父母心，在他做的不好时，或者不听你工作的时候，你可能就不会由着自己的性子啪就给他骂撵走了，这个是对应到我们自己的父母心，你们可能自己心里也有一杆秤，我对你们，有没有父母心。

所以，不贪心，不明知有害而为之，不遗余力，真人真心真本事，良师益友父母心，这就是华与华的价值观，就是我们做人做事的原则。