作者：华杉

我要提出企业社会价值论，因为这才是企业战略的本质，和基业长青最本质的根本。

华与华的企业社会价值论，本质上就是企业社会责任论。但是，我认为全球管理学界对企业社会责任的定义是完全错误的。

企业社会责任被定义为“企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。”企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

这一定义贬低了企业社会责任的高度，引入中国后，进一步贬低，竟变成了做慈善和好人好事。

那么企业社会责任的本质到底是什么呢？

华与华认为：

企业社会责任，是企业的业务，而不是企业的义务。

企业社会责任，是企业为社会解决问题，而不是解决企业给社会带来的问题。

只有把企业社会责任看着企业的业务核心，认识到企业的社会角色、社会责任、社会使命是企业基业长青、永续经营的根本，企业才能真正成为一个强大的企业，一个对社会负责任，有担当的企业。

所谓能力越强，责任越大，就是这个意思。

鉴于企业社会责任这个词语已经跑偏了，我就提出企业社会价值这个词。

企业的本质，就这三条社会价值，所有企业必须能不假思索的回答这三个根本问题。能回答这三大命题，企业就能基业长青：

1、拳头产品

2、权威专家

3、梦想化身

一、拳头产品

    什么是企业？企业就是产品。

如果把企业必做一个人，拳头产品，就是人的特长。因为你在这方面有特长，你就在这方面为社会承担责任分工，做贡献。

任何企业，首先要回答你的拳头产品是什么？就像苹果，iphone、ipad、imac，你要不假思索斩钉截铁的回答这个问题。

用三个代表的伟大思想来说——这真的是很伟大的思想——你在哪方面代表了先进的生产力，这就是你对人类社会的根本价值！

反之，如果你不能在任何一方面代表先进的生产力，你就没价值！

而且在这产品上你要值得信赖，值得依赖，不要出错，这就是你最大的责任！社会就把这个责任交给你！

从营销上说，你要让顾客想到你就想到你的拳头产品，想到某方面产品就想到你，你才能生存。

二、权威专家

企业必须为全社会承担“权威专家”的职能。企业必须定位你是哪一方面的权威的专家，公众、消费者、包括政府，在哪一方面的专业资讯依靠你。

一切知识和技术的前沿必然在企业，绝不在政府，也不可能在学校。也不可能在研究机构，除非那机构是个企业。因为企业天生离知识和技术比任何机构都近，也比任何机构都更有动力、资源和动员能力去探索科学前沿。

权威专家的思想，是企业的本质，是企业的义务和责任，在战略上，营销上，也有着巨大的价值。这个价值就是：

成为社会在某一领域的“首席知识官”。

养成社会对我们的知识依赖！

只要是这方面的事儿，你就问我！

只要是这方面的事儿，所有人所有机构，第一时间想到要咨询我！

我们做任何一个品牌，首先都会想到要构建一个专家形象。

而权威专家的思想，他不是一个“形象”，而是一个社会价值的定位，是一个社会责任的担当，是一整个系统的投入。

我们在权威专家上的投入，并不直接产生具体的销售汇报。但这是我们的价值和责任，而最终也成为我们生存发展，基业长青的根本。

华与华为所有客户规划“权威专家”的系统工程。葵花药业儿童药品牌，拳头产品是我们的小儿肺热口服液等儿童药产品，而权威专家呢，我们在广告上打出了小葵花妈妈课堂的品牌，建立了小葵花妈妈课堂的网站，也集合了中国最权威的儿科专家，为中国消费者和社会提供咨询服务。

华夏幸福基业作为产业园区的专业投资运营企业，企业的拳头产品是“我爱北京天安门正南50公里，固安工业园区”等工业园区的投资运营。权威专家呢，企业成立产业研究院，集合全球产业专家，举办“产业中国论坛”，成立产业中国会，寻找中国产业力量，特别是迎接金融危机后制造业的回归，不仅成为中国产业发展的投资力量、经营力量，更是思想力量、和思想资源。

权威专家是什么？用三个代表的伟大思想来说——那真的是非常伟大的思想——就是先进文化的代表！你在哪一方面，代表了最先进的文化！你在哪一方面，集合了先进文化的资源。

三、梦想化身

要有拳头产品，你这个企业才成立，否则企业根本不成立。

要成为公认的权威专家并能承担责任，你的企业才能是领导企业。

而如果你想成为全球最伟大的企业，必须——

让我们的企业成为人类在某一方面追求的梦想化身！

所有伟大的企业，都代表了人类在某一方面追求的梦想。比如我们说微软，它的拳头产品是windows操作系统，他原来是办公软件的专家。那么在比尔盖茨写《未来之路》的那个年代他是代表了人类社会在信息高速公路上面追求的梦想，所以他是“全球首席企业”。

那么后来这个梦想的化身不是他了，梦想的化身变成了Google，变成了Facebook，然后又变成了苹果，微软在全球来说就变成二流企业了。

所谓能力越强，责任越大。

责任越大，价值越大。

价值越大，成本越低！

梦想的化身带来了什么呢？他带来的是你的营销成本的极大的降低。比如说现在苹果要出iPhone5，所有人都会在门口排队等着，不用他做广告。但是摩托罗拉如果出一款手机，它花1亿美金推广也不能让那么多人知道它。

这就是人类对他的梦想化身的奖赏！

梦想化身是什么？用三个代表的伟大思想来说——那真的是非常伟大的思想——就是代表全人类的梦想！

华与华企业社会价值论，是认识论，也是方法论。

“抓住本质，依靠常识”，是华与华方法的指导思想。

我们要牢牢的抓住本质来思想，不要犯“知识落伍恐惧症”和“新理论多动症”，跟着一些新词儿群魔乱舞。

拳头产品、权威专家、梦想化身，是企业最根本的本质，也是构建企业战略的方法论，你可以试试就你的企业，回答这三大命题。能回答这三大命题，企业战略就制定好了。

拳头产品、权威专家、梦想化身，是企业对社会的三个价值层次，也是企业的社会责任：先进生产力的责任，知识和文化责任，开创人类未来的责任。

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