近日，在2019百度AI开发者大会上，发生了惊人的一幕。7月3日9点30分，李彦宏准时走至台前，开始进行例行开场演讲。陈述渐入佳境时，台下突然快步走上一位佩戴工作人员证件的观众。该观众径直走到李彦宏身边，动作非常利索地在后者的头上浇下一瓶矿泉水。李彦宏显然有些措手不及，竟没有反抗，生生让人浇完了一整瓶水。由于整个过程过于流畅，现场观众开始还以为是一个设计的技术环节。但李彦宏的表情变得不悦，他飚了一句英文：“What’s your problem？”。

浇水人随即迅速跑下台。现场观众有人喊了一句：“快跑！”，这句玩笑引发了一阵掌声。不一会儿，上台浇水的观众被保安卡住脖子，架出了会场。由于事发突然，现场一度陷入沉默。数秒后，观众席传出“加油”声，很多人热烈鼓掌，为李彦宏打气。

李彦宏镇定了一下情绪说：“大家看到，在AI前进的道路上，还是会有各种各样想不到的事情发生”。李彦宏的这一快速反应，赢得了现场观众更多的掌声和叫好声，演讲继续。“我们前行的决心不会改变，我们相信AI会改变每个人的生活”，李彦宏接着说。

虽然出现了如此尴尬的状况，但大会现场气氛似乎也正因此而被点燃。不过，在这个意外背后，百度，或者李彦宏，究竟做错了什么，才会被人如此当众羞辱？

这件事情迅速发酵，火爆了互联网圈，泼水男子也很快被人找了出来，网络上段子更是满天飞，造出了新词“宏颜获水”，淘宝更有机智的卖家迅速上了对应的手机壳与T恤……李彦宏演讲过程中被泼水，两小时后，百度收到了全网10000句挖苦的段子。

这并不是空口无凭的段子，而是正在发生着的事实。百度，这个曾陪无数当代年轻人闯荡互联网世界的老牌搜索引擎，一步步把自己“作”到了BAT的队伍之外。

今年5月17日美股开盘后，百度下跌超过17%，股价创三年半新低，市值蒸发超过600亿元，最新市值仅为448亿美元。同为中国互联网三大巨头BAT，百度如今的市值只有腾讯、阿里巴巴的十分之一，已经被部分腰部企业超越。

而财报数据也不尽人意，百度当季总营收为人民币 241 亿元（约合 35.9 亿美元），同比增长15%。若不计入此前宣布的资产剥离交易的影响，则营收同比增长 21%。不过，其当季净亏损为人民币 3.27 亿元（约合 4900 万美元），每份存托凭证摊薄亏损为人民币 1 元（约合 0.15 美元），相比之下，去年同期的净利润为人民币 67 亿元。

更为糟糕的是，百度难以挽回的公信力与企业风评。

李彦宏的形象一直是BAT三家里最好的一个，比起“双马”，气度不凡、文质彬彬的样貌让人无法把他和百度的行为连接起来，可百度就是成了现在这个样子，遍地隐性广告、各种竞价排名，搜索结果永远都是百家号的垃圾内容优先。

作为往日年轻人网上冲浪不可缺少的搜索工具，如今的百度已经成为“臭名昭著”的大型广告现场，“不靠谱、都是坑”等评价成为了撕不掉的标签。

《道德经》曰：

信不足焉，有不信焉。

——《道德经》

翻译过来就是，你要想让别人相信你，就要首先表现出你的诚信和担当。我们都知道，人无信不立。同样，企业也是如此，一个企业如果丧失社会公众的信任，必将寸步难行。

在中国，谷歌由于某些原因退出之后，百度就垄断了互联网查询信息源头。当每个人在面对疾病、教育等问题时，都会习惯性的“百度一下”，甚至可以说，前几年，百度是他们唯一的信息获取途径。百度控制了这唯一的渠道，而这个渠道的目标是盈利，百度的规则是交钱才有资格表达。因此中国互联网界，无论是付钱的网站，还是普通的消费者，都有一句心照不宣的话“天下苦百度久矣”，而百度依然在这条旧道路上，向着盈利目标一路狂奔。

这起泼水事件是一次对李彦宏个人形象、百度企业形象的民意调查。从百度血友病吧事件，到魏则西事件，再到百度高考志愿事件，百度公司只要钱不要道德的行为，早已为公司的招牌蒙上阴影。

李彦宏的形象一点点崩坏，由一个青年科技精英，变为吃瓜群众集体调侃的对象。而经年累月积累下来的负面舆论，或将在未来更多个“泼水”的小事中集中爆发，成为压垮百度的最后一根稻草。

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黄卫东老师

新易国学核心成员

道家领导力创始老师

易经环境规划专家

资深易学专家

新易国学团队《道家领导力之道》系统老师，中国道家领导力创始人。充分吸取五千年古老文化宝贵思想，深入探究道家智慧思想的理论体系，取其精华，去其糟粕，化繁为简，古为今用。国内管理领域道家应用实践第一人。

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