加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

【问道兵家】《孙子兵法》看“小米造假”事件

(2018-12-22 10:41:03)
标签:

新易国学

宫春涛

【问道兵家】《孙子兵法》看“小米造假”事件


地者,远近、险易、广狭、死生也。


——《孙子兵法.计篇》


远近说的是长度,险易说的是高度,广狭说的是宽度,这是一个全方位立体化的三维地形全貌,最后判断出是死地还是生地。这四个词,包括了地形所有的奥妙。孙子认为,所谓“地”,就是周围的环境对战争产生的影响。


延伸到今天来说,就相当于我们所处的环境位置。比如说我们做的产品在市场中如何定位,针对哪类人群,企业应该把总部设在哪个省份甚至国家,又要做哪些相应的变化调整等,这些都是与“地”有关的。


比如在足球赛场上,东道主所处的环境是有地缘优势的,也就是大家常说的主场。对地形的熟悉,天气的熟悉,水土的熟悉,观众的支持,无不对运动员的身心起着重要作用。赢的概率会比客场大上许多。可见地形的能量对事物影响是非常巨大的。更是应该引起重视的。


【问道兵家】《孙子兵法》看“小米造假”事件

https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/XScqwTvt4cdJDamiaLDIzVWtYjkMQp9SaVrVgtMnlxZvnjYibXUicwSbBWXOMSK5iaoAibOaZBPWsmlnWVTNtWStMxQ/?wx_fmt=png


最近,一则新闻引起了大家的好奇。小米在英国造假。这是怎么回事呢?


小米在双十一那天,刷新销售额纪录达52.51亿元,狂揽全平台128项第一。但在针对英国市场的一场闪购活动中摔了跟头。活动中小米8 Lite 和小米 A2 的售价都是 1 英镑,这个活动在前期造势获得了很大成功,引起了很多英国消费者的注意,但是活动开始之后,对于中国消费者来说不陌生的情况出现了。


小米闪购活动在网友行动刚刚开始一秒以内就结束了,没有人知道是否真的有手机送出。这让很多英国消费者十分愤怒,也引起了英国多家媒体抨击,曾一度“霸占” BBC 新闻榜单首条。甚至遭到了国外消费者的投诉,成为可能面临经济惩罚的营销活动。


按照小米类似抢购活动的套路,本次活动仅提供10台手机,在成千上万名抢购者的参与下,理所当然出现了一秒售罄的盛况。可是英国程序员Phil Williams检查了小米抢购页面的前端代码,看到前端代码不符合逻辑:当计时器结束时,“已售完”的按钮会直接替代“即将开售”的按钮,而不会检查库存。


【问道兵家】《孙子兵法》看“小米造假”事件

这样来自“专业”程序员的论断引发了英国消费者的愤怒,甚至带动了国内一帮自媒体对于小米的批判。但是这种观点也得到了国内专业程序员的反驳,他们从技术角度上论证了小米的代码,从网页端看到的前端代码并不能证明小米并没有检查库存,英国程序员的看法不够专业,小米没有问题。


https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/XScqwTvt4cdJDamiaLDIzVWtYjkMQp9SaVrVgtMnlxZvnjYibXUicwSbBWXOMSK5iaoAibOaZBPWsmlnWVTNtWStMxQ/?wx_fmt=png


其实真正出问题的,正是孙子所说的“地”。中国在东方,英国在西方,语言不同,文化相异。小米公司虽然成功开辟国外市场,但是对于国外市场的文化还存在一些轻视。


小米这次活动在国外的宣传使用的概念是“闪购(Flash Sale)”,这个单词在英国人的认知里是“限定时间内以一定的折扣出售”,也就是说英国人认为这次活动的时间是限定的(比如说活动开始之后的前一个小时),只要在这个时间范围内下单就能够享受这个价位。实际上小米这样的活动却远远算不上是“闪购”,国内用户都明白的这种套路顶多算是“抽奖”。但这种对“地”的差异认知不够也许会为小米带来投诉和罚单。


【问道兵家】《孙子兵法》看“小米造假”事件

地利就是在不同的地点做符合当地规律的事,以此达到更好的效果。这种把握很难单凭运气完成,需要经验、智慧。中国品牌想要在国际化的道路上走得更通畅的话,重视市场的文化也是重要的一环。这次事件也会是中国一次宝贵经验和教训



宫春涛老师

新易国学核心成员

兵家市场力创始老师

太极品牌专家

易学用人专家

中山大学特聘教授

国际太极易学会理事

创立《孙子兵法营销模式》体系,研发出针对企业营销策略的《兵家营销之道》、企业人力资源的《易经用人之道》等课程,在国内外讲学广受欢迎。常年授课于加拿大UBC University、清华大学、北京大学等院校。为中铁集团、中石油公司、北京投资总公司、京博控股集团、大唐集团、福田汽车、宇信集团、完美集团、美国安利公司、德国大众汽车,日本三菱商事等中、外企业及培训机构授课。

https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/XScqwTvt4cdJDamiaLDIzVWtYjkMQp9SakuXUDrxnic433k9N9qD7TGZJZYvxZS9Z3rhRDvm6Q8hUKqx1VicI1w6g/?wx_fmt=gif

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有