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天津蓟县火灾事件应对失败掩耳盗铃文化 |
分类: 公共危机管理 |
天津蓟县火灾事件应对是典型的掩耳盗铃
以为捂住自己的耳朵,所有人就都听不见了;蒙住自己的眼睛,所有人就都看不见了。如此愚蠢的行为,如今仍在不断上演。
一场火灾,尽管惨痛,但毕竟不是什么稀罕特别的事情。一场并不鲜见的灾害,及时透明公开信息就是了,有遮遮掩掩的必要吗?权威信息缺位,自然传言难免猛于火。
各种猜测甚至谣言铺天盖地而来,因为没有真相。以中央电视台著名主持人崔永元为代表的意见领袖纷纷发言敦促蓟县公开信息:“#蓟县大火#蓟县政府说实话,不要网传网传的,出事了,面对和承担是最稳妥地解决办法。”
6月30日事发后8日,惜字如金的简讯式报道,伤亡人数及救治情况,更是存在长达数天的信息空白。在这次事件中,天津本地媒体处于完全缺位和失语的状态。
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(蓟县大火后的莱德商厦被网布和隔板遮掩。一只石狮子的半边头颅在挡板后露出,有人说,这恰似官方留给公众的印象。)
(点到为止,下文略)