今天我们继续分享 10月7日武汉《酒业家之夜——新媒体环境下的酒行业与酒行业的新媒体》沙龙的内容，“社会化营销的20字真经”，分享嘉宾：白酒营销专家晋育锋（@空杯留香的总监）等。

（特别说明：这不是什么真经，当时随意想了这几句话，只是个人一年多来的体会。）

晋育锋：新媒体环境下的白酒业或者说白酒业下的新媒体，这里面无论站在哪个角度看，我个人觉得都离不开5句话20个字。

第一个是圈子文化。无论咱们今天这样一个圈子还是基于企业在公共微信上或者官方微博上打造的这个圈子都一样的道理。就像江小白去做这个尝试也给我一个启发，我跟老白交往过一年，就是未来基于品牌在应用新媒体、新工具下落地的推广，一定是基于以地级市或者以某个县为单元打造一个一个的圈子，在全国范围内你想一下子做打造一个多大的圈子，那反而是一种形式，而没有实际价值了。只有落地，基于以地级市或者以某个县级单元、县级市场一个一个来打造不同的圈子，这才有可能转化为你的消费者，然后才有可能产生商业价值。

包括我们在郑州创办的醒客会俱乐部THINKERCLUB（编者注：副名称为“河南青年经理人俱乐部”）也一样，也是基于这样的圈子打造的，只不过我们没有更多的大规模应用新的工具而已，但是微博、微信、QQ群都有。我们目前更多的还是一个交流，大家基于共同的志向、兴趣。但是我可以负责的讲，我们那个经理人俱乐部，在全国我可以讲也是规模算是比较大的，目前截止到上周是236个总监级会员，全是来自各个行业的、各个企业的总监级以上职业经理人，其中房地产总监80多个。那么你说这个圈子有没有价值？我们俱乐部做活动，有很多品牌愿意赞助，因为对于很多品牌来讲我们这个圈都是他的目标客户，是有真实的消费力，是有购买力的。珠宝、服装定制等企业，我们的活动他们都愿意给我们提供场地、都愿意赞助，只是现在还没有专业去做我们俱乐部的商业价值，但是将来一定会有的，我们只是想先把这个圈子做大。把圈子做大了，自然就有商业价值了。

包括我个人，我现在为止并没有用这个俱乐部，为宝丰酒做任何的商业嫁接，因为这一点我从一开始就坚持，公是公，私是私，那边是公事，这边是我个人跟几个朋友我们13个人共同发起的。

圈子文化本来就存在，只是说由于新媒体、新工具的出现为圈子进一步的融合和放大提供了可能。所以这是第一，圈子文化。

第二，社区属性。圈子再往下发展，好象又回到早些年，在没有微博微信这个工具之前，在网站上的社区，但是这个社区属性的黏性，它的黏性又比原来纯粹网络上社区的黏性大了很多，这是社区属性。像我们的QQ群，被会员们称为万能的群，为什么？大家都是营销人，正因为来自不同的行业，每个人提到的任何问题，几乎都有人能够回答，或者帮助解决。解决了实际问题和实际需求，社区的黏性更高了。我们可以把它称作“自组织社区”。

为什么这么说？人都是部落化生存的动物，从幼儿园开始直到迈入社会，我们都生活在一个个不同的部落里，你打工是加入一个部落，如果是创业则是创办了一个部落。无论如何，人都离不开部落生存。部落是什么？就是一个个现实或虚拟的社区。因此加入一个组织、一个圈子、一个社区，是我们每个人与生俱来的本源需求。理论上讲，每个人都可以根据自己不同的需求，加入或创办不同的部落社区。

第三，资源整合，无论打造什么样的圈子、打造什么样的社区，这里面可以来自不同行业的，这些行业之间，这些圈子的朋友之间，第一它可能是互补的，第二这里面有些资源是可以互相整合来用的。江小白的案例刚才老白已经说过了，这就是圈子里面产生的资源整合。包括我们的俱乐部也是如此，我们发起人里面有三星的，三星电子在春节前做了一个圣诞节所有新品的特价专场，那一天我们的不少会员也去消费了。当然还有不同行业之间大家的一些互补性资源的整合应用。我觉得这是应该去看到的第三个关健词。

第四个关健词是工具创新，今天有微博、微信了，有陌陌，也许明天还有其他更多的工具，工具永远是在创新，永远有新的工具诞生。我想提醒大家的一点是不要被工具所驱使，不要过多的依赖某一个工具，而是要学会整合应用这些工具。

实际上最近我都是刻意的控制自己看手机的时间间隔，包括最近我每天发微博的数量比以前少了，我在刻意控制。包括其他朋友在微信上呼叫，我可能停半天才看到，我在刻意控制自己对工具的依赖。其实无论作为个人还是作为企业都是一样的，要学会整合应用这些工具，而不是形成工具依赖症。这是第四个关健词。

第五个是商业价值。当把前面这四句话十六个字：圈子文化、社区属性、资源整合、工具创新，把这四句话用好了以后，你的商业价值自然就来了。所以无论对于个人还是对于企业，企业基于微信为平台去打造真正具有自媒体属性的公共微信帐号也好，还是基于微博这样一个互动的工具也好，像刘鹏、林向他们这个酒业家自媒体也好，都是一样的道理。

把前面四个理解好了，最后一个商业价值自然就来了，就是这个观点。我总体的观点就是这20个字：圈子文化、社区属性、资源整合、工具创新、商业价值。

白玉峰：我觉得在交流的过程中还在不断的完善，从最开始我讲，我讲的时候其实当时讲的有点乱，后来老谢（谢一颖）讲的、老晋（晋育锋）讲的，今天基本上我的角度来讲，我是这样的一个感觉。其实我觉得这样一个社会化工具，结合我的实践，我觉得是经过了这样几个过程，先是一种泛关系，泛关系变成一种弱关系，泛关系是知晓，弱关系是关注，然后再到强关系，强关系就是一种信任。强关系其实并没有走到头，强关系它最后一定会形成一个自主社区，自主的社区就是部落化自主的社区和圈层它一定会形成，但是这个社区形成以后它也不是到此为止，社区形成以后最后一定会再进行一个转化。社区我觉得最后会转化成一个平台，老谢，我是用另外一个角度来讲，这个平台是什么样一个平台？在这个平台里面各种各样的资源它一定能够实现一个整合。我觉得不管是我刚才讲的案例还是老谢讲的案例还是老晋讲的这种，其实最后我发现都会达到这样一个效果，它资源最大化的一个整合，实现了资源平台的一个形成，他的商业价值自然而然就产生了。

林向：感觉刘老师对营销还有新媒体都有想法，我想请刘老师先说一下。

刘文新奇兵营销：我对新媒体说实话了解的确实还不多，但是我的感觉在新媒体整体应用上来讲的话，包括在我们酒水的应用上，它应该还是跟产品有关系，并不是说每一个产品他都可以去用这些工具做。可能有的产品他就适合、有的产品就不适合，就打个比方，我记得开始玩微博的时候，应该有一个杜蕾斯的案例，那个案例炒的非常厉害，可以说那个做的非常成功。据说最后可口可乐也用了原班人马给他操作，结果操作了两年，可口可乐整个社会化营销的操作并不是很成功，最后总结下来的话它这个东西最后是和你的产品，也就是你的产品调性一定要适合这种媒体的传播，否则的话你再去操作的时候，也不一定有那样好的效果。

你打个比方，当然可以探讨一下，江小白可能它这个产品就适合这种玩法，如果你换一种小酒，他可能就不一定玩到这种程度。这是我个人的感觉，就像刚才王总（酒仙网王豪领）讲的最终你所有的营销都是要和产品结合起来的，包括你所应用的媒体也一定要和你的产品结合起来，否则的话你随便拿出来一个产品的话是没办法玩的。

白玉峰：这个观点我还是同意，我觉得另外一个方面来讲的话，刚才你提到江小白，江小白这个案例我觉得要分为两头来讲，第一头就是整个江小白的品牌打造，通过这种自媒体、通过社会化媒体的思维来打造，在这一块来讲它的一种调性、它的产品风格确实很适合，他成功也就是因为这样的一个东西，这个东西如果你换成其他的就没法玩。这是一个方面。

第二块说到局部落地这一块，局部落地这一块的玩法其实跟产品没有关系，只是说做的是圈子的一个概念，他形成了一个圈子和品牌的概念，而这个圈子和品牌一旦形成以后，其实已经不是当成媒体在玩了，就是玩的是一个圈子和资源。这个时候至于它是江小白还是酒中酒、泸小二也好，其实已经不重要了。所以我觉得在这个问题上，这就是我为什么坚持不愿意把这些东西当成自媒体，我更愿意把它当成一种社会化工具，叫做社会化工具我觉得更贴切一点。因为社会化工具它的含义是非常丰富的，因为它既有媒体的这种属性，因为社会化它的一个特征就是口碑口口相传、传播和扩散，但是社会化含义有一个特点就是圈子和品牌的特性，所以我认为这个事要分两头来谈。