为便于观众参观，更好保护故宫古建，故宫博物院将于今年“十一”期间（１０月１日至７日）采取限流措施，每天限售８万人次门票。同时于９月２０日起至２０１１年年底，试运行网上预售服务系统，提前预售故宫门票，分流一部分现场排队购票客流，让观众能够有尽量多的时间参观游览故宫。

　　据了解，“十一”期间故宫每天限售的８万人次门票中，网上预售４万张，现场售票４万张。网上预售面向有资质的合法旅行社及最终本人使用的散客。注册成功的旅行社用户、个人用户凭购票人二代身份证号网上订票，并直接在线支付。个人用户每张身份证每天限购５张门票。预售成功旅行社及个人用户，参观当天凭网上购票时所提供号码的二代身份证直接验证入院。当天未取的可保留一个月。因二代身份证丢失或损坏无法检票的，可凭预售登记的身份证号到指定售票窗口补领纸质门票检票进门。

　　网上提前预售周期为１５天，即从９月２０日０时起，开始网上预售门票，提前５天预售，售完为止。

　　去年“十一”长假期间，故宫参观人数达６１２９２０人次，平均每天近９万人次，大大超过故宫日最大容量６万人次，各界人士呼吁控制参观客流，以保障古建文物安全，保证游览质量。