经过几十年的发展，中国已经进入了以散客旅游和自助旅游为表征的大众旅游的发展时期。在17.2亿的国内旅游者中，通过旅行社组团的比例不到6%。日益成熟的旅游者在选择旅游产品时对传统旅行社及旅游信息的依赖性逐渐弱化，网络成为旅游者获取信息的首选。尼尔森的数据显示，中国旅游者在为旅游寻找信息的时候，互联网已成为最受欢迎的媒介，超过50%的旅游者通过网络平台获取旅游信息。但从全球在线旅行市场的发展态势看，我国在线旅行服务虽然已经走过了10年的发展历程，但仍处于发展初期。一项研究数据显示，美国的在线旅行市场在2005年有620亿美元的规模，占美国旅行总体市场的26%，到了2009年，在线旅行市场规模将达到910亿美元，占旅行总体市场的33%，即美国旅游服务约1/3都将在网络上进行，而在中国，这个数字还是个位数。而截至2009年6月30日，中国网民已经达到3.38亿人。中国网民的飞速发展与中国在线旅行的刚刚起步以及消费者对旅游需求的不断提高，给予在线旅行服务广阔的发展空间。    

　   
　　在全球金融危机和甲型H1N1流感的双重影响下，从2008年第4季度开始我国旅游业进入了衰退期，酒店、旅行社、景区等行业经营惨淡，而在线旅行服务不但没有受到影响，反而在危机中显现出强劲的发展势头。     

　　从在线旅行服务网站的数量看，国内第三方数据统计分析服务提供商CNZZ（数据专家）统计表明，2009年上半年，旅游行业的网站数目从1月份的37395个增加到6月份的49264个，增长了31.74%，这一速度并不弱于其他热门行业的网站成长速度。    

　　从在线旅行服务的预订量看，在全球金融危机影响下，传统旅行社的销售量出现了几次上下波动，但整个2009年下半年在线预订量保持稳定，并在2010年上半年强势上升，2010年一季度增长13%，而二季度更实现了30%的增长。     

　　从在线旅行服务市场规模看，2009年，中国网上旅行预订市场规模为29.8亿元，易观国际的统计数据显示，2009年第二季度的网上旅游预订市场规模为8.4亿元，环比增长8.5%，相比2009年同期呈现13%的增长速度。