营销其实是个很时尚的字眼，无论是曾经还是现在或将来。谈到营销，定是与谋略、胆略一类的词语挂钩的，没有谋略或胆略，是做不了营销的。

    营销不仅是做生意，推销产品或服务，对每一个人而言，营销是人生一辈子的课题。在这样一个竞争激烈环境复杂的社会里，要想更好地生存、生活、发展，营销好自己是天天必做的功课。

    不过我这里不说营销人生。而是说我们这个系统现在营销“非现金”缴费服务。

    “非现金”就是不用现钞，“非现金”缴费就是不用现钞支付电费。说得直白些就是走银行划拨或网上缴费等。

    我所在的这个企业管辖的区域、人口、客户数，乃至售电量、电费收入都在全市处于前列，谓之大局。可大局带来的最大问题就是电费难收，尤其是县城居民客户的电费，即便是每户一月只欠一块钱，我们也难以完成上级下达的电费回收指标，而完不成指标的直接的后果是被绩效考核，被扣发工资基金。

    当市局与中国工商银行、邮政储蓄银行和中国银行商谈成功“非现金”缴费业务之后，我们仿佛在黑黢黢的夜空中寻找到了一丁点亮光，看到了光明的希望。

    怎么做好客户的工作，让绝大多数居民客户使用“非现金”缴费方式缴纳电费？从上到下，系统内开始了大营销，编制宣传手册、印刷宣传图画、制定激励措施，这些已经被电信、移动用得成习惯了营销策略，开始在我们这个系统使用。

    靠营销部门的人员发展30000户客户使用“非现金”缴费方式缴纳电费，显然是个问题。于是，在我们单位历史上第一次将任务分解到了每个员工的身上：营销系统员工每人发展300户，其余员工每人发展200户，包括我自己也是200户。

    对这样不得已而为之的做法，我想大家一时是难以接受的，包括我自己。但是现在面临的形势，营销是第一难的事，甚至比安全、比生产更难。而营销指标完不成，经济责任制就是一句空话。惟有千斤重担众人挑，才能打出一个新世界。

    上周一开动员会之后，这200户就成了压在我身上的指标。即便是出门走访客户，末了我们都会补充几句，为“非现金”缴费做宣传，做营销。

    我不能与员工去争客户，但任务必须完成。好在当年在澧县工作过，有几个熟人，于是发动他们帮我的忙。今天下午去一所学校走访，顺便去找一个朋友，难能可贵的是，她已经在为我“拉客”了，象搞传销发展下线一样地拉，不过她也告诉我，有朋友对她说，这个局长是怎么当的，自己给自己压任务。我知道他们的意思，这个局长不是他们心目中想象的局长，天底下哪有自己逼自己的。其实，他们对我们这样一个企业有误读，我只是这个企业的牵头人，不是官而是商，是商，就得做营销，尽管不适应，但还得努力去做。

    晚饭后又找了一个朋友，值得幸福的是，她的女儿今天高考完了，几个考生家长在茶楼放松，从电话中我听得出，拉客工作在茶桌上就开始了。

    谢谢她们。