最近几年，外界对于格力电器，及其现有掌舵人董明珠的解读，出现了两种截然不同的声音：一种声音则认为，格力电器发展没有天花板，董明珠是优秀的企业家;另一种声音则认为，格力电器很早就遇到了发展天花板，正是在董明珠个人“爱大喜功”目标驱动下，走出了一轮不合乎常理的发展轨道。

这恰恰反映出，存在于格力电器这家企业和董明珠这个企业操盘手身上的“硬伤”已经累累，并已经到了“随时可能爆发”、“随时可能危机整个企业产业边上下游”。最近一段时间以来，有关于格力电器的三四级分销商和零售商，反映格力电器的“窜货、压货、捆绑货物”销售，又出现了一轮的“井喷期”。这与过去几年格力电器对待经销商“串货”所实施的高压管控形成了鲜明的对比，也折射出格力电器今年以来内部的“巨大销售压力”。

目前来看，格力电器的硬伤主要体现在三个方面，就像是“皇帝的新装”，人所共知。

硬伤一：企业舵手

董明珠是当之无愧的空调行业一姐，也是非常有才气的一姐。其创造的格力空调渠道模式，至今仍然是格力电器逆势扩张的最大动力。

但是，作为企业领导人，董明珠毫不服输，永远不妥协的性格，在过去空调产业草根期、野蛮发展期，完成了格力电器从小到大，从大到强的跨越。但是，随着空调产业步入成熟期，特别是空调企业之间的竞争格局趋于稳定，如此刚强的性格，带来的除了发展，还有什么?不言而喻。

都知道，“太刚易折”。对于董明珠来说，其“走过的路都不长草”绝对不是一句玩笑话。隐藏在这一句话背后的潜台词则是“格力电器除了董明珠，就没有能人、强人，可以带领这家企业在未来几十年，甚至百余年的发展”。

硬伤二：产品

最近几年，是空调产品技术创新和升级换代的高潮期。特别是随着变频空调步及市场推广普及期之后，整个空调市场的驱动已经从“价格”转向“产品”。无论是美的空调的一晚1度电系列，还是海尔的天樽系列，或是志高的云空调系列，甚至是海信的苹果派系列，都成为市场上“叫好又叫座”的产品。

但是纵观这两年格力空调的产品市场表现，除了此前的“掌握核心技术”、“一赫兹”还让人知道，格力空调新推出的“双级压缩全能the空调”新品，虽然说有技术概念，却没有市场认知度。从市场关注来看，格力新品乏力甚至断层，市场畅销的产品还都是两三年前老产品;从产品销售结构上看，格力空调的主销产品还多是三级能效的产品，在一二级的节能产品上受到产品结构的老化影响，缺乏布局;从产品未来趋势来看，格力尽管很早就开始布局智能化，但是在智能市场的启动上还是采取了按兵不动的态度，尽管这会避免前期投入的风险，但也会尚失机会。

要知道，这一系列表现，正是因为格力空调采取了“硬件”产品策略，产品创新理念和思路没有与互联网结合，更没有意识到空调创新已经步入了“软件重新定义硬件”的新时代。还在固守着过去的“硬件驱动产品升级”思维，无疑这为格力电器未来的产品竞争力埋下隐患。

硬伤三：营销

当前，格力电器的经管层不知道出于何种目的，将格力电器全国的营销渠道轻易地让手给一家“北京盛世恒兴格力国际贸易有限公司”来全面运营和管理。同时，原本属于格力电器的2万多家专营店资源，也轻松倒手给了这个新的全国总代理商。这中间有没有什么协议和利益，外界不得而知。但是，董明珠已经多次否认，格力电器与盛世恒兴这个商家之间有任何的资本关系。

最终，这为格力电器的市场营销过于强硬化，埋下了隐患。原因很简单，格力电器只管制造产品，而这家全国总代理则全权负责营销渠道的推广和优化。在这一过程中，全国总代理除了推广压货格力电器的空调和小家电业务，还携带私货——晶泓冰箱，强制要求格力空调的专营店和经销商体系销售“冰箱产品”，不管好卖还是不好卖，要想卖畅销的格力空调，就必须要完成冰箱的销售任务。这么霸道，这么赤裸裸的“损公(格力)肥私(盛世恒兴)”行为，格力电器却睁一只眼闭一只眼，甚至还全面配合。

更要命的营销硬伤就在于，这几年来，格力电器的市场增长速度，完全不符合市场发展的规律，也没有考虑到市场的商业环境和产业环境，就是直接的为了满足企业经营管理层个人许下的海口，而在采取“拔苗助长”式发展。这是多么可笑的事情啊!

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