今年以来，京东的JD 、苏宁的S ，到淘宝天猫 ，零售商定制商品计划，已经从手机等数码通讯产品，开始向家电产品延伸。意在家电产业价值链条上，重新主导产业利益的重新分配。

日前，天猫电器城更是以“一口气包下国内10家小家电企业的12条生产线”，引发了舆论的关注。这似乎让电商渠道在家电产业中的话语权得到了显著提升。

从当年，苏宁、国美与家电巨头的定制电视、定制冰箱、定制空调，只是通过“大规模大批量采购带来的低成本”，从而提升家电零售商的利润空间，“借定制”多谋利。这次，线上零售商们开始整合“用户购买和消费行为的大数据”，重新定制家电产品，故事很动听，似乎是很符合时代感和智能化浪潮的一件事儿。

只不过，当前家电线上零售渠道商们，其销售的品类还过于单一，多是低价格的家电产品。同时，也没有实现对多元化、个性化消费需求的精准掌握。说实在的，对于当前的消费者来说，电商平台购买的最大动力和诱因，正是低价格简单功能的家电产品。

造这类产品的消费购买行业，还能定制怎么样的互联网家电呢？低价格、简单功能，显然不是当前家电产业的主流产品。

显然，从当年的线下零售商包销定制，到今天的线上零售商消费者定制，本质上都是作为家电产业链最下游环节的零售商们，欲通过自身的渠道话语权和消费者聚合力，完成对上游家电制造商的重新定义。用“挟天子以令诸侯”来形容当前零售商与家电制造商的定制合作，再合适不过了。

近年来，特别是随着家电产业步入智能化时代，无论是互联网企业，还是零售商，都看不起制造企业。却又要通过各种名录和花样，利用和包装制造企业身上的价值，来提升自身的盈利空间和盈利方式。因此，到底谁会真正为了用户呢？

因此，反而是那些真正为了用户，真正满足用户需求的那些企业们，反倒是可以获得用户的青睐和认可。所以，越是智能时代，越不能忽悠消费者。