惊讶于三洋对于产品质量的理解，更惊讶于三洋对于消费者生命的态度。难道说，面对铅超标30倍的事实，竟然只是因为没有张贴环保标示的问题？换个角度理解，如果张贴了环保标示，三洋的这款产品就达标了？环保标示到底是一张护身符，还是一个合格标签？这些问题，消费者又应该问谁？

北京市工商局消保处曹中生处长透露，抽检中还发现，三洋的出口产品采用的是环保材料，国内销售的产品却用非环保材料，执行的是“双重标准”。显然，三洋的这种做法实在令人气愤，让曹处长都要通过媒体来提醒消费者，可以凭发票退货。

或许，因为荣事达三洋电器是一家合资企业，因此在产品上采取了双重标准。在国内销售的就可以不环保，显得也符合中国国情？出口海外的就一定要环保，这样才会让外国人满意？

但，又是谁给了荣事达三洋这个胆子。莫非是海外的环保监管手段严、处罚手段更严，荣事达三洋公司担心被处以巨额罚款并承担由此引发的无限法律风险，所以使用环保材料。而中国的环保法规才刚刚颁布实施，监控手段和处罚措施都不严格，就算违规违法也不算多大的事。大不了，找个公关公司，做个危机公关就完事了。

但，又是什么原因促使荣事达三洋冒着风险在产品上实施双重标准。莫不是，三洋微波炉在中国市场上，受价格战的折腾，卖不出高价赚不到钱。所以，不得降低产品要求。但是，出口到海外市场的产品，那就不一样了。卖的是三洋的品牌，价格自然也应该是国内的倍数。关键的，外国人有钱啊，企业赚的利润多。

荣事达是中国名牌，三洋更是国际名牌，这两家企业在中国的合资一度被誉为经典案例，这些年来的发展也颇为稳定。当然，这只是我们日常所接触并了解到的表面现象。企业内部情况到底如何，作为外部人士，我们自然无法得知。不过，这件事情却为广大消费者了解荣事达三洋公司撕开了一个口子。

有句话，叫“透过现象本质”。用在这里，则是通过个案看企业。作为三洋微波炉的用户，显然会在此时为自己购买了三洋的产品而感到后悔，甚至会有一些担心和害怕者。或许，正如三洋上述工作人员所言，只是没有贴环保标识，产品质量是没有问题的。不过，遇到这种事情，消费者不担心才是怪事。

面对一些零部件铅超标30倍的这一事实。或许，三洋的客服还会安慰消费者：这些关键零部件，消费者又不会用嘴去接触，更不会污染饭菜。只是隐藏在漂亮的塑料外壳里面。是啊，这些问题的确隐藏在一个繁荣表面背后的巨大黑洞中，我们一般人的确不会知道。

眼下，三洋微波炉这一繁荣表象的背后，到底还隐藏着那些不为人所知的秘密，期待媒体能为我们一一揭开。

事实往往是胜于雄辩的，笔者上述言论，也是一种个人看法。其实，三洋要面子没错，消费者更要安全的里子。这一点，我们必须要认清。