患者不能与医护人员保持良好的沟通，医生就无法获知其治疗中存在的问题，这就容易耽搁治疗的时机。医生有好的治疗理念，但如果无法准确了解患者的诉求，同样也达不到治疗的目的。

一位读者给我们来信，代他的朋友咨询病情。他在信中提到，“这位病友与医生沟通有障碍，自己有问题不知道该怎么跟医生说，医生讲了很多内容他又记不住，只能请你们帮忙解答一下”。

沟通障碍影响治疗的效果

在糖尿病治疗的“五驾马车”中，很重要的一项内容是患者教育与心理治疗。医生抽时间为患者做健康教育，帮助糖友解决问题，患者理解并领会后学以致用，这就是我们所说的“医患互动”。但为什么有些糖友自己不懂得如何与医生沟通呢？患者不能与医护人员保持良好的沟通，医生就无法获知其治疗中存在的问题，这就容易耽搁治疗的时机。医生有好的治疗理念，但如果无法准确了解患者的诉求，同样也达不到治疗的目的。

糖友看病要做三件事

《糖尿病周刊》互助公社全国总社长王文英告诉记者，糖友去医院看病，要学会做三件事。一是明确自己要挂什么号，分清专家号与普通号的区别，找什么样的专家能解决自己的实际问题。二是要做好看病的准备工作，医生每天的工作都很繁忙，没有时间与每位病人谈很多的内容，所以患者要带着明确的问题去找医生。比如，为何近期自己的血糖控制得不佳，或者血压始终偏高等。第三，患者要带好自己的监测记录，便于医生掌握自己的控制情况。切忌找医生漫无目的地聊起没完，这样做既耽误医生的时间，自己也得不到有用的指导建议。从医生的角度来说，只有针对患者的主要问题给予解答，才会让患者满意。那种无论患者提什么问题，都泛泛地讲如何控制饮食和运动、如何用药的做法，很难收到良好的教育效果。

病友间的沟通也有技巧

除了医患之间的沟通，患者们之间的沟通也是有技巧的。糖友们相见，常常会互相交流一下治疗经验，互通有无。这时要注意，别人的经验和方法往往只是参考，对糖友自己来说，最好的治疗是针对自己病情制订的个体化方案，他人的经验未必一定适合自己。比如，在饮食治疗方面，有些人主食吃米饭比吃馒头对餐后血糖的控制效果更好，但有些人可能正好相反。王文英认为，糖友在听取其他病友的建议后，首先要判断一下是否正确，有无违背科学之处。其次，要结合自己的情况，有选择地加以采用。