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波士堂实录(14)——育儿专家

    他又来了，我的印象里他是个没有什么风华的人，贝因美不大吧？他说自己是一个育儿专家，于是我把一年前的笔记又找出来，原来他的创业和别人没有区别，看完节目才知道，低调成就了他，一个“太极式”的重量级人物。在乳业面临危机之后，敢于坐红沙发的人，让人佩服！

   “清者自清，企业以成败论英雄。”这句两年前的话，神奇地得到了验证。

    第二次来波士堂的BOSS，我印象比较深的是唐骏，他是打工的，从国资，到外资，再回到本国企业，虽说转身华丽，但辛勤耕耘，不断蜕变，心态良好，职业精湛，是他一直不停地追求。

    凡是中国的BOSS，没有不累的，因为很多体系不够成熟，市场不够规范，政策灵活多变，更重要的，他们急于被认可，急于创造奇迹，离不开利润的怪圈。

    所以，能二度坐上红沙发的老板，几乎没有，第一次，就差不多到顶。汇源铁了心要卖，牛根生的危机一夜之间让人难以接受。我一个平时很低调的同事先前特崇拜老牛，现在非常失望，我还安慰她：没有企业是一帆风顺的，老牛一开始给人的感觉比较沉。真正能担重任，走远路的人，首先不要感觉沉。内外一致，比较坦然。

   谢宏就是这样的一个人，一介书生，在商场拼杀，他不表露他的沧桑。在三聚氰氨事件中，他是真正的赢家，他没有欢喜到扩张市场，大肆宣扬。当中国乳业几乎全军覆没的时候，外国企业家要跟他讨论：他说：到此为止，至少贝因美不在其中。真是为中国本土企业争了口气呵。

   “人生旅程中最重要的是：在其中的好奇和新鲜感，真正的旅程又不应该是孤独的。每个人都需要共鸣，需要关爱，真爱无敌。”这些话显得很感性，恰恰这又是每个人平凡的一面，每个人都是平凡无奇，某一刻终有自己光华的地方。理性做人不是每个人都能做到，尤其在面临人气，吹捧，金钱，族拥的时候。谢宏就是这样低调得让人着急，不去保证，不去攻击，不去说：一定，绝对！！总是说：尽最大的努力，用科学的态度，去做好贝因美。

    他又是如何去做？

    公司的核心价值就是——贝因美。

   “做事从不后悔，祸福坦然面对”，经济的背后是文化，文化的背后是道德，道德的背后是信仰。信仰来自教育，所以在乳业危机之后，尽管贝因美躲过风波，但是同样加强员工的教育，来提升企业文化。同时更进一步完善了国际标准的检测设备，包括先前的鲜奶成分分析仪，即使成本过高，也要让品质和营销来说话。第三个措施就是让客户见证和参观贝因美集中制造的工厂。

    谢宏同样一直强调的是，他做的是“婴童行业”，妈妈的学校，宝宝的成长。配方奶粉只是一个交叉点。除了约800家加盟店以外，在北京的婴童生活体验馆里，有很多立足于专业角度，为0到7岁的宝宝设计的游乐空间。

    在管理上，要求三高：决策高明；执行高效；结果高兴。

    在对投资商的要求里面，也有三个原则：战略认同，价值认同，提供实质性的增值服务。

    对好的、小的协作者不要急于收购扩张，共同研发产品，共同制定严格的标准，严格把关，经营不是你死我活，而是符合自然规律的生态链。

    现场的观察员对谢宏的策略给予认可：

    不做产品模式，因为它周期短，易夭折（例如单卖童车）；着重运营，服务模式（例如移动，电信）；一站式服务（锁定婴幼儿父母：奶粉，童车，教育，保险）；垂直整合（建农场，养奶牛）。

    ——谢总说：谢谢！谢谢！其实真正的策略在他安静的思想里面。