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从《波士堂》中学管理
(2008-07-16 11:31:37)
标签：
波士堂卫哲管理成功坚持杂谈 |
分类： 思考中------ |
Specific：目标应清晰明确
Measurable：目标要可量化
Attainable：目标具挑战性，具可达性
Relevant：目标要组织与个人能结合
Time-Table：目标要有时
Define：发现问题，搞清楚问题的所在；
Measure：衡量现在做的每一步工作的具体情况；
Analyze：分析每个步骤出现的问题所在；
Design：设计出最佳的方案与程序；
Verify：
项目描述：STAR
Situation：项目的背景情况；
Target：项目的目标；
Action：项目所采取的措施；
Result：项目实施的结果如何。
我自创的CARL principle，算是对STAR的修正
Condition：项目的背景
Action：项目的执行过程
Result：项目的结果
Learning：你的所学所获
What：我们是干什么的？（行业前景分析，项目描述）
How：我们是靠什么挣钱的？（业务模式）
Why：我们凭什么能比别人更加成功？（核心竞争力）
创业需要具备的三个要素以及三大可行性：
Capital：资本，财务可行性；
Talent：团队人才，技术可行性；
Program：项目，市场可行性。
最常用的分析框架SWOT分析法：
Weaknesses：劣势
Opportunities：机会
Theats：威胁
4P原则以产品为导向：
Product：产品；
Price：价格；
Promotion：促销。
4C原则以顾客为导向：
Customer：顾客；
Cost：成本；
Convenience：便利；
Communication：沟通。
4R原则以竞争为导向：
Relevancy：关联，跟顾客建立关联，互助，互求，互虚；
Response：反应，提高市场反应的速度；
Relationship：关系，关系营销，建立稳定关系；
Reward：回报，获得最有效益的成果。
市场细分STP
Segmentation：市场细分；
Targeting：目标市场的锁定；
Positioning：市场定位。
营销大师科特勒提出的最新的营销模型：CCDVTP（比较难记，用得不习惯）
Marketing关系营销的框架：（实际上就是处理企业自身，竞争对手与消费者三者的关系）
Corporation：企业自身的产品，推广策略，可用资源
Competitor：竞争对手的产品，推广策略
Consumer：消费者的需求度，认知度，满意度，忠诚度
Marketing
Awareness：让消费者意识到我们的产品；
Browsing：吸引消费者关注浏览我们的产品；
Purchasing：让消费者购买我们的产品；
Usage：让消费者使用我们的产品；
Repurchase：让消费者二次购买我们的产品；（最关键的步骤）
Remembering：让消费者留下深刻的消费使用印象；
Advocacy：让消费者具有忠诚度，并拥护我们的产品。
体验式Marketing的流程分析：（借鉴于STARBUCKS咖啡）
Sense：让消费者感知；
Feel：让消费者体验；
Think：让消费者思考；
Act：让消费者消费；
Relate：让消费者离不开产品。
麦肯锡咨询服务新创立企业的七步分析：（十分的专业，无法细究）
1.确定新创立公司的市场在哪里；
2.分析目前影响市场的每一种因素；
3.找出市场的需求点；
4.做市场供应的分析；
5.找出新创空间的机遇；
6.创业模式分析；
7.风险投资的决策。
联想型步骤分析法：（这个分析方法，阿里巴巴的副总裁卫哲先生做得十分出彩，就是将没有关系的两个事务联系在一起来分析问题，用这样的方法分析问题十分的形象，不显得机械化，却又饱富感情）
1.昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路；
2.衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴；
3.众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。（可以用来分析项目的三个步骤）
一个创业项目的不同阶段，不同阶段需要的融资工具是不一样的：
1.资产负债表：刚毕业的大学生必须看重这样的一张表，分析自己的资产状况，包括专业知识，管理能力，社会关系等；
2.损益表：每一次职业的步骤给你的增值已经贬值状况，列出一个表；
3.现金流量表：积累的财富，包括精神财富与物质财富。
卫哲用四大名著分析一个企业成长的四个阶段：（超级形象）
1.《水浒传》：兄弟哥们一起下海，揭杆起义上梁山；
2.《三国演义》：诸侯纷争，天下大乱，英雄出现；
3.《西游记》：成熟团队成立，就着一个方向，一起创业，取得正经；
4.《红楼梦》：企业成熟，二代领导者出现，承受不了变革的剧痛，分崩离析。
Solid－line
Dot－line
其他简单的逻辑框架：
1.活动前准备阶段，活动中执行阶段，活动后总结阶段；
2.使用前，使用中，使用后（一些美容产品的广告策略）；
3.横向比较，纵向比较（一些洗衣粉，洗发水的惯用广告策略）；
4.上流，中游，下游；
5.外部比较，内部比较；
6.A与B的关系，B与C的关系，A与C的关系分析（涉及到ABC事务的三角关系）
7.视觉，触觉，味觉，听觉。
断续续的.昨天晚上看PPS,发现里面竟然有2007年全年的BOSS TOWN.当时就兴奋坏了,
赶紧看.先是从携程网到如家再到汉庭的季琦,接着是中国的软件大亨用友的王文京,
然后是从百安居的CEO到阿里巴巴的CEO的卫哲.每个成功人士的背后都有一些故事,
这些故事的辛酸还是欢喜在经过岁月的沉淀后都变成了一种积蓄或气质,是一种成熟,
更是一种升华.
成功者的身上都有一些共同的气质,那就是坚持和敏锐.笑到最后的才是胜利者,也许
这正是告诉我们坚持的目的.而敏锐说的则是对市场,经济,政治的发展的洞察力.这
三个人里面我最佩服的是卫哲,虽然有些桀骜不训,但是他身上的锐气和敏锐是一般
人没有的,也许正是这个原因使得他可以成为世界500强百安居最年轻的中华区CEO,
并且成功的跳到阿里巴巴并担任CEO.昨天看到观察员评论说卫哲的职业生涯过度点
把握的非常好,的确,从万国证券资产管理总部副总经理到“普华永道”(PWC)高级经
理到东方证券投资银行总部总经理.2000年出任百安居（中国区）执行副总裁兼财务
总监。2002年出任百安居（中国区）总裁.2007年出任阿里巴巴CEO.可以说卫哲的职
业道路真的把握的很到位,虽然他说自己的每次跳槽都是减薪跳槽,但是他每次跳槽
的含金量成倍的递增.很欣赏他说的那句话,要跳的话就进新行业,新企业,新部门.的
确如此,这样的竞争力小,但是潜力大,看来以后要像卫大哥学习了.
己手中.我选择成功,即使失败将我击得遍体鳞伤,我也会坚持下来,在猎取知识和积
累经验的同时,洞察社会的变化,争取抓住机会,创造一份事业.
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