http://blog.kq88.com/u/1538/archives/2008/28281.html
老板,好听不好当。要想成为一个牙科诊所的老板,确实不易。不论是1、2把牙椅规模的诊所,还是10把牙椅以上规模的牙科门诊部或者医院,做为牙科的老板不简单,老板有风光的一面,也有时也因为很多事情无可奈何。全世界的牙医都有一个共同的想法,开设自己的牙科诊所。这是中国现阶段并不容易办到的。中国之大,情况复杂,开办一家合法正规的诊所是不容易。作为老板,关键体现在公关能力。据行业内的朋友告诉,目前很多的地方,开设新诊所已经停办证。尽管牙科诊所受到很多的限制,但各城市新的诊所还是如“雨后春笋”般出现。我们可以看到,这些新诊所的背后,充满着开业者的劳累奔波和辛酸。
诊所开出来了。国内大多数老板开诊所的目的还是获取较高的收益。但事实上也存在将牙医工作和生活融入在一起的开业老板,我的一位老师就是其中的一位。牙科诊所诊所老板最需要找到好的牙医,会安全赚钱的牙医。否则,单靠老板一双手看牙所赚的钱是有限的。好牙医难找,这是同牙科诊所老板交流时听到最多的抱怨。优秀的资源总是稀缺的,但还是存在的。重要的是去,发现。很多牙科诊所老板都有这样的“哲学思想”想找到“既让马儿跑,又少给马儿吃草”的牙医。这种“完美型”的牙医是不存在的。牙科诊所老板不仅要从诊所的角度考虑,还有从牙医的角度考虑问题。牙科诊所老板不能患“近视症”,要看到所聘牙医的潜力,是否真是一匹“好马”。“好马”有时是具有一般人难看到的良好素质是:出身并不豪门,但具有与豪门出身牙医的相同素质;为人老实,但是一个聪明的老实人;可能语言交流不多,但勇于发表“个人观点”等等。一匹“好马”,是要靠赛出来的。然而,比赛是看100米还是10000米,距离不同,评价的标准也不一样。我了解到,很多对自己有信心的牙医,他们敢于接受0保底工资,真的是“敢挑战”。如何发现好牙医呢?有很多的渠道,如KQ88的人才招聘频道、论坛、校园招聘会、展会招聘活动,朋友、老师的推荐等等。在招聘之前,牙科诊所老板们要清楚知道,自己诊所需要怎样的牙医,需要清晰的牙医人才的定位。否则,看起来牙医很“美”,但随时可能和诊所“分道扬镳”。牙科诊所老板在选人的同时,考虑的待人和留人的具体措施。好马配好鞍,这道理所有人都明白的。
牙科诊所的老板在日常的管理中,还经常遇到“鸡肋”般人才。这是对于诊所管理来说比较棘手的问题。有的牙医理论能力,强的很,可实际动手能力却不敢恭维。有的牙医“忽悠”能力超强,每月是盈利大户,诸如此类的“鸡肋”般人才,牙科诊所老板真是要谨慎。这种人才对诊所最具有杀伤力,可能多年来辛辛苦苦,日夜奋战的牙科诊所品牌,就惨遭其下。因此如何用“鸡肋”般人才,要考验牙科诊所老板的慧眼、心胸和手腕。
上面说的是牙科诊所老板的选人和用人。现在,我们来看看老板的育人。好的牙医是好的环境熏陶出来的。在熏陶过程中,培训是一个重要的内容。培训包括内部培训和外部培训。培训的内容讲牙科技术是一个方面,因为牙医提高技术后,就可以在临床上实际应用就能看到效益。素质的培训也是一个重要的内容,包括员工的讲话能力,接待礼仪等,它能提高诊所员工的素质和气质,从而提升诊所品牌。在牙科诊所员工的素质培训方面,国内的很多诊所老板还不是很重视。大多数的牙科诊所老板对于经济效益抓的非常紧。这也不为过,做事有先后,事情有轻重缓急之分。一个素质好的牙医是通过培训后,老板教育出来的。这种牙医职业素质会影响一个牙医的终身。当然,培训需要有培训计划,因材施教。在合适的市场前提下,通过培训,学习引进相应的技术和设备来满足客人们的需求,从而增加诊所的当地竞争力和提高诊所业绩。
事实上,牙科诊所管理不需要高深的管理理论,也不需要管理精英来参与。牙医诊所老板,是天生的动脑、动手学习能力高手,只要突破“视野的局限”,是完全可以激励牙医,建立优良的工作氛围。
加载中,请稍候......