美丽的代价

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基牙患者牙龈牙齿代价健康 |
分类: 诊所经营 |
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前几天,一位吉林的女士经患者介绍找到我,见面的第一句话就是“顾医生我现在只相信你一个人了,你一定要尽可能挽救我的牙啊!我这几天一直以温水充饥。”当我看到患者口内的那一瞬间,莫名的感到一种“震撼”。什么样性格的人有如此巨大的毅力和耐受力才能忍受这般的伤痛,真是触目惊心。
简单介绍下患者的病情:患者因牙齿不美观一周前在外院做烤瓷牙美容修复,术后戴临时牙期间因基牙反复疼痛、牙龈红肿,在当地口腔医院检查后即去除原临时牙,至今已有3天,基牙没有任何保护措施。
上下颌7-7已制备,个别牙龈红肿,基牙无临时牙保护,大部分基牙已有龋坏,还有各别基牙咬合面有穿髓点,在这种情况下患者的痛苦可想而知!另外比较棘手的问题就是在没有任何参照物条件下怎样才能准确的确定病人的"颌关系及中线"。难啊!
下面是病例照片
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龋坏很明显可是那位同行还要在此基础上制作烤瓷牙后果可想而知。
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这张照片拍的有些模糊很遗憾。因为患者基牙没有临时牙保护很敏感每次操作都会给患者带来巨大的痛苦所以实在是不忍心再拍下去!照片不多还请大家理解。
治疗后图片
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她终于重新有了属于她自己的牙齿,看着她欣喜若狂的样子我却很难高兴起来。对她来说做美容本不应该有这般的痛苦但此时的愉悦冲淡了过去的一切!!!
几天后接到患者的电话说她的家人很满意她现在的牙齿说和以前的一样,并请我去她那里旅游……很高兴自己的工作能被患者认可,呵呵,后者对我还是很有诱惑力的。
小结,现今每个城市的口腔诊所都很多,在我们城市好的地段不夸张地说每平方公里最少有6家,也许更多,这个队伍还在不断壮大。大家都为如何提高利润及患者就诊量而不屑努力着。一再的降价来吸引患者,以至于产生“加强价格竞争不以质量取胜”这种观念。受害的只有可怜的患者!!!
企业的生存发展壮大靠的是长久的信誉与良好的口碑,而非一时的得失。只顾眼前利益是不长久的,也最终逃脱不了失败的定局。
呵呵又跑题了……我想说的就是希望广大的同行们也包括我自己在内做好做精每件事,注重细节的表达,永远的坚持坚定地走下去,就一定会拥有美好的未来。
同时也希望今天发上来的病例能给我们基层的同行一些反思!