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在争夺客户的商战中，价格日益成为强有力的武器，小规模的价格冲突往往演变成为一场价格大战，以低价格吸引人固然无可厚非，但是报复性的降价只会给整个行业带来利润的急剧下降,恶性竞争将导致全行业的元气大伤。价格战是把双刃剑，在医疗领域它并不是行之有效的竞争手段，不能构成诊所的核心竞争力，更不能当作一劳永逸的救命稻草，那么不打价格战，他们拼什么呢？拼质量，拼服务，据佳美口腔负责人介绍，不打折理念一提出，佳美丢掉了5.7%的老客户，但是利润增加了12%。

    在佳美口腔三元桥门诊，刚刚做完洁牙喷砂抛光的一位女士说，即使价格低，她还是不会选择那些小诊所，担心没有质量保障的服务可能会影响到自身健康，不能图一时便宜，信得过的质量比那几十元钱重要得多。

    价格战并不是万能的，目前市场反应的波澜不惊，就充分表明整个行业对价格战的一种不认可，佳美成熟的经营理念和优质的服务也同样得到理性消费的热情响应和大力支持。对于一个企业，一个行业来说，价格战充其量都只是短时的市场策略，无论是对自己的盈利还是整个市场的健康发展，都是不利的。所谓羊毛出在羊身上，暂时的好处过后，各大商家甚至整个产业链的赢利还是要来自于消费者本身。作为理性的消费者，对于这种不健康的价格大战，表示理智的抵制是可喜的，因为最终价格战的代价还是会落在消费者自己的头上。

    当年在家电市场价格大战如火如荼的进行时，“我们只打质量战，不打价格战！”——这是海尔集团老总张瑞敏对家电产品价格战的反应。日本早期的家电产业也是厂商云集、竞争激烈的，如今优胜劣汰，只剩下几家，而这几家企业当年的产品，恰恰都是定价偏高的。

    一个企业，一个行业，都有其自身发展的客观规律，成长成熟的过程中，都需要付出相应的代价。正是因为佳美十几年的发展过程中，已经走过了那一程，突破了价格的瓶颈，具备了核心竞争力，拥有了品牌优势，所以不再把价格当武器，从行业发展来看，站得更高，看得更远。