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分类: 诊所经营 |
所谓硬件,分两个大的部分。
动产和不动产。
所谓内行看动产,外行看不动产。
这是什么意思呢?
不动产是哪些呢?是患者关注的那些。
比如您的门诊的位置,您的门诊的大小,您的门诊的装修。。。。
包括,您的门诊是不是知名门诊的连锁------KQ88网博客最近对口腔门诊要不要做连锁还小小的争吵了一下。
那么医生关注的是什么呢?
医生一般关注您用什么牙椅,用什么消毒锅,治疗台上都摆着什么药,有没有种植机,放大镜,橡皮樟。。。。
患者是不懂专业的,所以患者朋友只能从不动产上判断。
因为,这些从一定程度上反应出投资者的手笔。
很多人知道济南牙医国洪波,我们见过,也聊过专业,是个很好很厉害的医生。
我曾经给山东的一些聊友介绍过去看牙,
不过反馈回来的结果不太好------不是国医生不好,而是环境不好。
患者朋友对我说:国大夫那里很小,装修也一般,设备看上去也旧。。。。能行吗?
我能说什么呢?
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医生和患者关注的不一样,这也正常。
国医生很早就用上了牙科放大镜,很早就买了专业的贴面粘接剂。
不过没有把钱花到装修上。
所以我说他,你永远只是牙医,做不得老板。
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我认为也不是。
北京曾经有一个门诊叫WX齿科。
很好的门诊,很好的设备,很好的装修,一群很优秀的医生。
不过最后门诊黄了。
什么是对患者负责?
医生说,我为我的患者提供最好的治疗。
不对,还有一条您要记住。
把您的门诊开的更长久些,更盈利些,
这才是对患者最负责的体现。
门诊都没有了,售后从何谈起?
很多的非常优秀的医生都把门诊开黄了,这不得不值得人们深思。
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我以前给患者咨询时候,曾经“偷偷的”告诉患者。
说有些医生是两到三个门诊兼职的,
而这两三个地方往往收费不同,
同样的医生,同样的技术,可以去收费低的地方找他。
省钱。
现在看来也不尽然。
我没有考虑到硬件的区别和门诊的长久性问题。
一个一个的说吧。既说给牙医听,也说给患者听。
先说不动产,房租。
在北京,能把门诊的流水做到房租的两倍到三倍就基本持平了。
超过的部分就可以做到将近4成的利润。
据说现在北京1600家门诊,只有三分之一是盈利的。
有的门诊房子是买的,自然最牛,赔不上。
有的门诊胆子小,和房东谈的分红,不给房租给提成。
这种也赔不上。
不过干好了挣得也不多。
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装修,装修给人一种实力和信心的体现。
好的环境可以吸引好的医生坐诊,也能吸引患者进门。
优良的环境对患者的心里安慰的作用肯定是不容忽视的。
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可以说是不动产,某种意义上也是动产的。
牙椅。
好的牙椅患者躺着舒服,长时间的治疗下如果患者躺着难受可是一个不小的事情。
好的牙椅的吸引,灯光,和磨牙的手机都好用,医生用着舒服,患者也少遭罪。
不过因为好的牙椅和普通牙椅差价极大,而且,普通的牙椅也不是不能用,只是医生用着累一些。
所以多数的门诊牙椅都不是很高级。
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曲面断层--全景牙片
对于口腔中坏牙较多的患者,可以一张片子看全口牙。
主要是省事。
如果单纯看牙齿的话,多拍几个小片子也可以看。
曲面断层片的主要优势是看骨头,看关节,看上颌窦,看下颌管。。。。
如果门诊有正畸和种植,最好还是有曲断
为什么我说牙椅可以说是动产也可以说是不动产呢?
因为它不好搬,但是必要的时候还是能搬的-----比如门诊黄了,可以把牙椅和曲断搬走。
装修不行,花多少钱装修扒下来都只能卖废品。
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下面我要说说动产了。
想把动产特殊的说说,
为什么呢,因为动产对牙医,对患者都很重要。
动产有哪些呢?
便宜的,常用的设备和材料就不说了,每个门诊都要备的。
只不过有钱的门诊备的设备和材料好一点,没钱的备普通的。
咱说说不常用的。
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种植机
开展种植牙手术的时候用的。
种植是要预约的,哪里也很难做到客人来了就种,都是要先准备的。
那么就可以几个门诊共用。
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冷光美白仪
这个治疗通常可以不预约,如果患者接受,谈好了就可以做。
不过如果牙医能说,也可以把它说成预约。
或者干脆就让患者等一会,马上从别的门诊调机器。
那么也可以共用。
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是打麻药针的时候用的。
很多的朋友怕打针,那么可以用这个来打。
关键是,收费肯定不低。
打一针20和打一针200,这个时候是不是舍得花这个钱就看出您是不是真的怕疼了。
由于收费跟不上这东西用的也不多。
所以也可以几个门诊共用。
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做根管治疗的时候要经常拍片子,患者走来走去的很麻烦。
有一种移动的,可以让患者在牙椅上拍片的机器,在韩国直接买也是2万多。
收费肯定也和普通的牙片不一样。
所有的东西都是一个道理,羊毛出在羊身上。
如果患者想省钱,就起来多走走,锻炼锻炼身体。
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其实牙科眼镜也是一样。
不是不能代替的,
找个护士拿着手电筒,好的几十元钱。
手里拿着一个放大镜去患者嘴附近去看,
也可以,不过很怪异,看上去就不高档。
所以为了体现门诊的高档,
或者说为了收回钱来,还是要买那几千几万的东东。
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其实类似的东西好友很多很多
比如颌架,比如激光,比如电刀,比如热牙胶,比如聚醚硅橡胶,比如橡皮樟。。。。。。。。
很多东西都是不常用的(或者说目前不常用,以后会普及的)。
这些东西都是一个特点。
移动性强。
对于门诊来说,几个门诊----可以是连锁门诊,可以是兄弟门诊。
只有一套就可以了。
连锁门诊经济统一,统一买一套放到旗舰店。其他店用的时候可以过来调。
对于医生来说,利用沟通技术使患者相信这些东西我们都是有的。然后预约时间过来,调设备过来即可。
对于患者来说,还是那句话,羊毛出在羊身上,一个门诊,如果这些东西都有的,收费会很高很高。
您可以只需要用其中的一样,可是其他设备因为储备而产生的收费其实也已经摊到您的身上了。
所以,这个时候,相信医生的话。配合医生做好预约工作。
门诊的支出降低了,才有可能降低收费。
即使他不降低收费,他的收入增加了,您的售后也有保障了。
我个人觉得,这个时候医生的谎言(他说他的门诊什么都有,然后预约,其实是从别的门诊调)
是一种无恶意的谎言。