（把此“福”送给大家，祝大家幸福平安！）

             2008年心路历程：难说再见的一年

和2007年一样，我依然无法计数共收到多少“求助信”。年底了，每个人都在总结过去以面对未来，作为心理工作者，我也不例外。但是，我和别人不同的是，由于接触大量职场心理困惑者，或许，我更能从心理的层面，理出2008年职场人的心路。

我分析、归类了职场困惑者对2008年职场的感觉，大致有五方面特点应该引起企业人力资源管理部门重视：一是心血来潮想创造职场成绩的焦躁心理；二是对外界不可抗力过分恐惧；三是勇往直前不达目的不罢休的亢奋状态；四是危机来临后情绪暗淡；五是对来年不够自信又存有希冀心理。很凑巧，这五个心理状态，和2008年国家发生的大事件紧密相联，或许这正是2008年不同寻常的心路历程。下面我逐一分析一下我归类的五项内容。

   心血来潮想创造职场成绩的焦躁心理

年初到年中一段时间，从我收到的“求助信”来看，焦躁情绪于职场中人和正在找工作的人以及将要找工作的人（在校大学生）屡见不鲜，前半年，这种焦躁情绪相当普遍，对那些前景看好的人，焦躁情绪不太严重，但对即将跳槽和正准备跳槽的人变得更加焦躁。“职业方向感差”、“盼望好的业绩”、“没有成就感”、“担心人际关系成为职场阻碍”和“缺乏个人提升机会”等等是职场人焦躁的原因所在。

一封来信是这样写的：我是一名网络大学专科的毕业生,专业是经济管理,我的性格内向,不善与人沟通和言谈,毕业后一直在一家建筑公司做事,可我不喜欢这行业,长辈们说干一行学一行,可我就是做不到。并且一直在寻求更合适的工作但没找到。我找不到自己的优点和缺点,找不到自己的兴趣所在、定位与目标,我缺乏自信,没有一技之长,我也想锻炼自己,挑战自己,可就是找不到解决的办法,想不好自己能干什么,该选择什么行当，我迷茫不知所措。

上面类似的信件，我不知道收到多少。总之，一种既心血来潮，又焦躁不安的心态跃然纸上。心血来潮，不管所学专业和特长，抓起什么干什么，愣头青似的；焦躁不安，一个困难扑面而来，不知所措，着急上火，热锅上的蚂蚁似的。

点评：焦躁心态，是职场人的大忌，没听说心血来潮、没长性，能干好工作的。

对外界不可抗力过分恐惧

汶川大地震虽然是自然灾害，但投射在职场人心理的是一场职场心理地震。地震，是大自然的不可抗力，这个简单的道理职场人十分清楚，但是，人们往往习惯把大自然发生的事件和自己的职场生涯相联系，在内心泛起涟漪。有些职场人会自觉不自觉地想：我要是不能职场成功该怎么办？我要是干不成自己想干的职业该怎么办？

一封来信是这样写的：我自小崇拜刑警，长大后喜欢与法律有关的一切工作，现在我必须取得司法考试资格证书，才能从事自己喜欢的工作。为了能实现理想，我为此也付出了很大代价，放弃工作，放弃怀孕。但是，我虽有很强的求知欲，却不知道怎么去学习。我现在很苦恼，压力大极了，没有方法，没有行动，没有头绪；有的只是每晚的睡不好觉和心里沉甸甸的压力。眼见考试在即，我却如此不知所措，整个人都快垮了。

显然，这是一位女性职场人的来信。倒不是汶川地震直接对她有何心理影响，而是如我所说，她的心态处于一种对外界不可抗力的恐惧之中。想做法律工作，拿取职业资格证书，能否成功，有些因素很复杂，不是干着急就行的。而她把职业前途完全归在了一纸证书上，将自己的命运悬于一线。

点评：职场成败有些是个人努力的结果，有些是不可预见性因素。职场不可抗力，是成熟职场人都应该明了的东西，而且要有这种心理准备。

勇往直前不达目的不罢休的亢奋状态

奥运会即将举办和成功举办时，对职场人的心态是有着积极影响的。很多人伴随着国家的脚步，一举一动。很多机会，于职场人来讲，可以说，是从未有过的。因此，很多职场人进入一种亢奋状态，觉得运动员行，我也行。他们出成绩，我也要出成绩。这种积极心理，对于已经有职业基础的职场人来讲，是非常适时的，而对于职场基础薄弱的人来说，就显得有些力不从心。

一封来信是这样写的：我本科学历，计算机专业，特别能干，从事IT专业已有六年。我将目标锁定在了公司研发部门的高层管理位置。为此，我兢兢业业，每次公司有新的项目只要时间允许，我就主动要求参加。一段时间之内，我确实做出了一定的成绩，然而我并没有因此而得到提拔。与此同时问题也出现了，很多同事认为我爱出风头，争功抢功，因此同事对我没有好感，同事关系比较冷漠。长久的孤军奋斗与突出的成绩并没有为我铺平晋升之路。

类似这样的人，我想不仅仅在“求助信”中有，在职场人的身边，会有很多。他们雄心勃勃，但是有点过于亢奋，不看周围职场环境，一厢情愿，得罪很多人。周围人对于这种人的勇往直前精神并不欣赏和认同，加上自己不擅长处理人际关系，于是乎，自己希望看到的职场晋升没有实现，还落得人缘欠佳。

点评：职场亢奋状态不可取，因为没有比职场这块地方更强调后劲的了。只顾自己往上爬，往往会忽略很多该注意的地方，反而欲速不达。

危机来临后情绪暗淡

金融危机强势来临，职场竞争压力进一步加剧，这是始料未及的。很多职场人积极面对，化解危机；而有的职场人叹息、愁苦多于自救。 

   一封来信是这样写的：我以前是做行政的，最近换了份新工作，在一家家装公司做材料审核，现在入职一周多，我觉得做这份工作一点成就感都没有，每天就是录入文字，我毕业以后换了三份工作了，样样没有干好。公司现在不景气，业务量低，行政工作表面上看比业务部门忙活点，但我突然觉得以后很茫然，说不定这份新找的工作也干不长。

面对这场扑面而来的职场危机，需要时刻保持职业危机感，不能说有何错误。但是，来信者显然太过悲观了。其实，不忧虑专业技能，干干行政工作也不错。很多职场成功人士都是干行政时候练就了职场能力。这位职场人的问题，关键是没有做好危机心理应对准备，仅仅有防范心理而没有防范措施。

点评：“加倍珍惜工作机会、全力以赴对待工作”已是金融危机形势下职场人保住职场机会的一种正确心理。针对现有岗位的职责需求尽量做得好一点，是应对职场危机的良好心态。

 对来年不够自信又存有希冀心理

多数求助者在金融危机的大环境下对2009年显得不那样自信，但是，对新年充满希翼又是人的正常心理。故此，职场人有两个心理：一是对新年新职场不那样自信，怕出现自己无法预料和控制的局面；二是希望新的一年会有不确定的、神秘的好机会出现。

一封来信是这样写的：我是英语专业毕业的，英语口语不错。三个月前，我进入这家公司是要做项目管理的，可是总经理说，他觉得我很聪明，性格比较外向更适合做销售，所以我现在协助他查找一些信息之类的。但是，真正让我尴尬的是，我感觉自己像是个备用人员，项目管理那边忙了，我就去那边帮忙，而且做些枯燥、繁琐的事情；而平时仅仅是上网查找一些公司信息。我觉得自己处在一个尴尬的境地，不知道自己到底在做什么。我总是不断地提醒自己要加油、努力，可实际上，我自己并不确定。作为一名语言学习者，我很清楚，我更需要专业化，来弥补“工具科”的空白感，但现在的工作我是该继续呢？还是放弃去寻找其他方面的更适合自己的工作？我自认为自己是乐观的，可是我真的一点也不开心，觉得没有了干劲，没有了追求的目标。

这封来信显然来自一位职场不自信者，有专业基础，但觉得专业基础不那样可人。既想干份有专业提升力、挑战性的工作，又怕没有实力、耽误时间和机会。不自信的职场人往往就是这样：前怕狼后怕虎，挑肥拣瘦。希望有好运气，又怕好运气不属于自己，自己折磨自己，不能自拔。

点评：新年总有新希望，但前提是自己要有方向。很难讲，一个连基本的方向感都没有的职场人能够和成功有缘。别让机会从自己的手指间溜走，是2009年职场人需要注意的。留住，难；溜走，易。2008年是心灵丰富的一年，难与它说再见。新年新希望，主宰者，是职场人自己！