(北京电视台《生活广角》栏目下社区，我在接受热心观众的现场咨询） 

                 关于职业心理的对话

（本对话隐去了来访者的姓名、学校、应聘单位等信息）

来访者 说:

您好 王老师

来访者 说:

我想请教您一下我在05年大学毕业后  断断续续做了一年的销售

来访者 说:

我感觉我不适合  做销售

（L)CHINA王建一说:

你写吧，多写些，否则我弄不明白你的问题

来访者 说:

我的长处在于我能找到买方的负责人，并且能够成功地约见和拜访

来访者 说:

或者说我能找到事情的负责人，并且能够约见和拜访

来访者 说:

后期的谈判能力较差

来访者 说:

我想换个工作，发挥自己的长处，请问到其他公司后应聘什么部门中什么职务  更适合我

来访者 说:

希望王老师给点建议

来访者 说:

您看我适合做一些什么工作

（L)CHINA王建一说:

你是学什么专业的？

来访者 说:

康复医学治疗  但是我始终都做医疗销售相关的

（L)CHINA王建一说:

这个行业挺热门

来访者 说:

呵呵  那不少的同学还都改行了

（L)CHINA王建一说:

为什么？

来访者 说:

我们出来是康复治疗师  不是康复医师

来访者 说:

工资待遇低   工作时间长

（L)CHINA王建一说:

两者的区别是？

来访者 说:

康复医师就是医生毕业后在博爱医院进修两年后，就可以每年拿到7万吧

（L)CHINA王建一说:

康复治疗师是？

来访者 说:

康复治疗师类似按摩师  毕业后在博爱医院进修两年

来访者 说:

每年也就是3万吧

（L)CHINA王建一说:

可以有机会晋升为康复医师吗？

来访者 说:

但是象我们这样学校的人想进博爱医院进修太难了

来访者 说:

呵呵  有点难

（L)CHINA王建一说:

你现在是做康复医疗设备的销售？

来访者 说:

不是  我现在是做网络新闻销售

来访者 说:

因为医疗方面销售太难做了

（L)CHINA王建一说:

啊？转行了？

来访者 说:

我现在很彷徨  希望您能给我点建议或指点‘

（L)CHINA王建一说:

网络新闻销售是怎么回事？

来访者 说:

现在不少商业新闻都是这样的

来访者 说:

有不少的公司都有了自己的新闻中心

（L)CHINA王建一说:

知道了。你感觉有意思吗？我的意思是你喜欢销售这个职业吗？如果销售，喜欢卖什么，能激发你的工作热情？

来访者 说:

说实话我喜欢销售但是我的后期谈判能力太差了

来访者 说:

再说销售的工资待遇不稳定

（L)CHINA王建一说:

没有回答完我的问题

来访者 说:

康复器械

（L)CHINA王建一说:

好啊，你将来就转到康复器械销售，我认为这个既符合你的专业也符合你的爱好

来访者 说:

但是竞争压力太大了  三个月没有业绩太正常  然而公司却觉得你的能力有问题所以我一直也没有太长的时间在医疗器械这一块。现在医疗市场不是太好做，大批的医院院长下马换人  就是老业务员  做这一块也头疼

来访者 说:

我想过到康复器械公司做网络咨询或技术助理等职务兼销售

（L)CHINA王建一说:

好啊

来访者 说:

纯粹的销售   我是不想做了   因为国内的康复器械都是模仿国外的  小公司模仿大公司的。

来访者 说:

问题是现在公司都喜欢要有经验的人

来访者 说:

我不知道我怎么说人家才愿意要我

来访者 说:

因为这个圈子里太小了  一旦我去应聘两三个公司没有应聘上的话  没有的公司也就都知道  有人去其他公司应聘过  这个人的能力可能有点问题  不会再用

来访者 说:

我曾在05年的时候应聘过  就是这样的

来访者 说:

所以我等了近三年那

（L)CHINA王建一说:

康复器械公司做网络咨询或技术助理等职务兼销售，这个圈子小？还是什么圈子小？

来访者 说:

康复器械公司圈子太小了

来访者 说:

只要你从一家公司应聘过或者是工作过  不久圈子里人就都知道了

（L)CHINA王建一说:

如果在一家做得好，很快就声名远播了！

来访者 说:

去另一家公司应聘  没有几天我原来公司的老总就告诉我了  那家老总来电话问他  我工作怎么样的

来访者 说:

结果没有应聘上

（L)CHINA王建一说:

老总没说你的好话？还是什么？

来访者 说:

对呀

（L)CHINA王建一说:

为什么？

来访者 说:

所以我们的圈子太小了

来访者 说:

我们的圈子太小了  小的各个公司的老总都比较熟

来访者 说:

现在都一样  我们这样的人都很少  谁都害怕  自己公司的人到其他公司里被重用对自己影响呀

来访者 说:

您看看我应该怎么办好啊

（L)CHINA王建一说:

努力干好，有可能吗

来访者 说:

我先后做过康复器械公司的技术兼销售  药店的营业员      医疗网络广告的销售  网络新闻的销售  曾经做过短期的保安

（L)CHINA王建一说:

大学生干保安？

来访者 说:

呵呵  没有办法呀

来访者 说:

所以  我现在不知道怎么办才好  所以我想您这里得到点帮助

（L)CHINA王建一说:

后期谈判能力靠什么，你认为？我想听听你的经验

来访者 说:

后期谈判能力靠洞察客户的心理想法  把客户的观点和想法转变或者让客户的观点和想法与自己相近

来访者 说:

我就是不能洞察客户的真实心理想法  所以不行

（L)CHINA王建一说:

客户靠观察你的什么把心里想法告诉你？

来访者 说:

我曾经一度想过要做心理咨询师  就是因为这样

来访者 说:

我  主要是通过客户和你之间沟通呀

（L)CHINA王建一说:

陌生人的沟通靠什么？

来访者 说:

我比较较真  又比较直

来访者 说:

开始电话拜访  然后就是面对的交流

来访者 说:

这样说吧  好的业务员从过电话拜访时  就可以知道这个客户需要什么器械  喜欢什么（烟 酒 钱美色） 胆子有多大

来访者 说:

对厂家大概有什么样的要求需要打通了几层关系

来访者 说:

然后通过面谈  加以证实以上的事情   进而把细节完善好

来访者 说:

我知道我不适合做心理咨询

（L)CHINA王建一说:

为什么？

来访者 说:

因为我不能洞察人的心理想法

来访者 说:

所以  我希望您能给我一点建议和人生的规划吧

（L)CHINA王建一说:

做销售一定需要啊。同时，你应该有明确的、可行的销售计划和自己做过哪些案例的自我介绍，让人信赖你

来访者 说:

哦

来访者 说:

我擅长的是把客户找到知道客户需要什么  能够约见客户

来访者 说:

但是我去公司应聘的时候  我这么说不少公司里的都不用我

来访者 说:

我现在很头疼

（L)CHINA王建一说:

是啊，找到客户重要，但真正有效的客户是能谈成生意的

来访者 说:

呵呵  我曾经找过10多个客户 我去谈  就没有谈下来  别人去谈有的就谈下来了  这说明我在销售技巧上 还是有一定的欠缺呀

来访者 说:

不是一定的欠缺  而是一大不足呀

（L)CHINA王建一说:

买一本销售心理学看看，但我希望你思考我说的那两点，很重要

来访者 说:

好的

（L)CHINA王建一说:

试试看，祝你有进步

来访者 说:

同时，你应该有明确的、可行的销售计划和自己做过哪些案例的自我介绍，让人信赖你   是这几句吗？

（L)CHINA王建一说:

对啊

来访者 说:

我还了解一下我去公司应聘的时候  用告诉他们 我的后期谈判能力不行  需要别人帮助的事情吗？

（L)CHINA王建一说:

不要说，能力是锻炼出来的，你说了，就没有锻炼的机会了

来访者 说:

好的

来访者 说:

谢谢您了

来访者 说:

如果您想把我的事情写出来的话  我希望不要提到我的学校和我的名字  还有如果您那里需要兼职的网络心理咨询员  我认为我可以做的

（L)CHINA王建一说:

好的

来访者 说:

我可以这样负责的说一下  现在不少大学生在就业的路上都很大的困难  有的做了保安整1年多才找到适合自己的工作

来访者 说:

没有办法  形势所迫

（L)CHINA王建一说:

太不容易了，不过这样保安的素质会提高，祝你好运

来访者 说:

好的我会和您常联系的  希望有机会我可以和您当面致谢

（L)CHINA王建一说:

不客气

来访者 说:

好的  先这样吧

来访者 说:

太谢谢您了

（L)CHINA王建一说:

88好运