作者 张忆博

最近，沟通成了我的一大痛点。习惯于自己圈子范围内的沟通方式，与外界的沟通不是很多，即使有，也是不需要结果的沟通，因为，大家没有共同做什么事情，各人有各人选择的权利。

我们自己小圈子的沟通，已经成为一种习惯，大家聚在一起，分享各方面的信息，信息不够，再去收集，直至信息足够我们对事情的把握，才开始讨论对策，这个时候，因为条件的具备，信息的共享，讨论也仅仅是一种形式，只要有人拎出重点，概括性地总结一下，那个决策就跃然纸上，不言而喻。

但，外面的世界，国人的沟通，不是这样子的，每一个人都活在自己的世界中，用自己的理解和已知信息说话，盲人摸象地吵个不停。

所以，沟通的形式和目的，已然成为两种截然不同的路径。

为什么自己的圈子会有这么好的沟通方式，是有很多代价换来的，信息的共享，包括事件内的人和事的还原信息。所以，信息共享的时候，势必会触碰到某些人的不愉快，所以，很多时候，信息的共享不是不能，而是不愿意。我能给到你的只是我想给你的，不想给你的，你永远别想知道。

形成这样的文化，带来的好处是内耗几乎没有了，除了价值观的不同会争吵，对于如何做事情的争吵就基本杜绝了。因此，这个代价，说白了也是非常值得的。当然，它需要文化的支撑。

外面的世界，惯常的沟通不是信息的共享，不愿意也没习惯。那么沟通基本上就是谁说服谁的问题。如果不想解决问题或逃避问题，这个沟通就以一方对另一方地妥协而告终。如果想解决问题，势必会引发激烈地争吵，一定要争个高下，才能解决问题。

这也是，为什么网上吵得一塌糊涂，互相抛砖头的原因，谁也不服谁，永远也别想在网上解决什么问题，最终要有一个或几个英雄公信人物的出现，作为裁判，才能解决部分问题。信息不透明不共享，也是导致组织抑或家庭矛盾的原因。

表面上看，如果出现分歧，谁说服谁，谁更有说服力是一种领导力的问题，实际上，是所有参与者脑袋懒惰的问题。想想看，搞清楚并分享信息，这是一个多么大的工程，哪有呆在自己的世界，以自己的信息量和眼光看问题来的容易呢？！

很多人意识到了人与人之间的沟通是何其难，就有了鸡汤的出现，佛系青年的出现：何必呢？世界之大，为什么争吵？为什么发脾气？和气生财嘛！

如果，大家各自为政，不要组成组织或家庭，这些鸡汤有可能是对的，各走各的路，吵什么呢？可问题就在，我们已经走到了一起，我们有组织有家庭，在一起工作或生活，我们步调的一致，决定了绩效或幸福感。

那么，要告诉大家的是，信息的共享与共识是决定性的因素，不管这个过程有多么的艰难，一旦走上了这条路，你就走上了人生的康庄大道！