一个楼盘，一种策略——简称“一楼一策”。

　　近年来流行的4RS营销新理论倡导的“关系营销”，为“一楼一策”提供了理论依据：在组织与客户关系发生了本质变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳定的关系。这种关系营销的重要途径之一就是把每一个客户都看成一个细分市场，而不仅仅是根据几个简单的纬度就将客户群分为几个门类。把每个客户看成一个细分市场，就要具体问题具体分析，点对点定制营销、定制服务，甚至采取保姆式的全程陪护，“扶上马，送一程”，不仅参与策划，而且深度介入执行，善始善终。

　　我们提倡建立完善的公共案例库，将既有的成熟的经验放大运用于市场中去，并不等于盲目照搬套用一种模式或模板。记住，这给这家客户的策划方案很可能会以各种方式流传到其它客户手中。如果你的每个方案没有明显的差异性，麻烦就大了。

　　对于网络媒体来说，“一楼一策”的压力并不算大。从实践看，网媒的优势是整合传播，而不是原创策划，那基本上是地产商、服务商（中介代理、广告、策划机构等）和报媒、杂志等做的事。网媒的任务是调动各种网络手段，把那些好的创意、概念、口号最大限度地传播。

　　比如，怎样运用广告、新闻、BBS、搜索、博客、视频、网上SP、线下活动等十八般武艺，在适当的节点，营造网络的气氛和效果，将营销活动层层推进，步步升温，渐入佳境，完美引爆？

　　比如，针对不同的物业类型，网络营销策略差异会很大，如别墅、大户型豪宅、中小户型住宅、大型社区、投资型公寓、商铺、写字楼等，战略战术既要细分到同一门类，还要细分到个盘。如对超豪宅而言，大规模的看楼团及团购未必适宜（外地组团除外）。

　　再如，不同的区域像北京的东部、西部、长安街以北以南，打法也明显不同。

　　做“一楼一策”挺不容易，需要知己知彼，知对手知片区，知受众知媒体……情况不明决心大，可能会瞎指挥；情况明了，就会不慌不忙，张弛有度，步步为“赢”。

　　“一楼一策”重在策划，更在执行。网媒与客户的全程伙伴关系，在“一楼一策”的运行当中应体现得淋漓尽致，有始有终，有起有伏，时时总结，反省、调整、改进……

　　“一楼一策”不能过渡承诺，搞浮夸，说大话，尽可能精准一些，务实一些，多做事，少忽悠，帮客户而不是伤客户……