【图解本会团体《三字经》】（六）

实践、工作过程、工作技术

• 本会团，应用广，司企援，学社助，军队宜。

  本会团体的应用可以涉及司法机构、企业、学校、社区、军队等。

• 团规模，大中小，大结构，小非结，中混合。

  团体规模分大中小三种，大团体（50人以上）采用结构式，小团体（20人以下）采用非结构，中团体（20-50人）采用结构式加非结构式混合。

• 做方案，寻理念，寻价值，定目标，找方法。

  做方案要先问四个问题：方案依据的理念是什么，方案的意义价值是什么，方案要解决的问题是什么，需要采用什么方法实现目标。

• 需记住，可操作，可实施，针对性，是关键。

  方案要具有可操作性，在已有的环境中能够实施，并且有针对性。

• 方案像，给顾客，吃饺子，技术皮，内容馅，皮太大，变游戏，皮太小，会露馅，要妥善。

把方案形容成饺子，让顾客体验方案等于吃下饺子。顾客经历的是预先设计好的技术，即看到饺子皮；顾客学到的是技术背后搭载的内容，即吃了饺子馅。这就需要用大小适宜的皮包好味道鲜美的馅。

• 还需要，做澄清，看匹配，有评估，有筛选。

  实施方案是，要澄清导师和成员的目标，判断导师的方案是否与成员的需求相匹配，对成员也需要进行评估，筛选出能在本次团体中获得收益的成员。

• 契约令，有三关，口头宜，团体选，纸笔签。

  实施团体时必须有团体规范，并成为成员间的心灵契约，第一步成员口头表达，第二步团体共同选择，第三步立字为据。

• 团过程，先讲解，后体验，插分享，要灵活。

  实施团体的过程中，讲解、体验、分享依次进行，另外也需要具体问题具体分析，灵活运用。

• 场技术，三阶段，热身术，工作术，结尾术。

  根据团体进行的不同阶段运用热身技术、工作技术、结束技术等不同的技术。

• 基本功，三技术，会心术、描述术、当下术。

  在带团体时，一定要具备的基本功是掌握会心技术、描述技术、此时此地技术。

• 本土化，三技术，石故事，心刮痧，四季行。

  本会团体的特色技术是石头的故事、心理刮痧、四季行。

• 工具源，要多元，历史观，具象化，艺术体。

  在创造技术时要从不同方面取材，基本宗旨就是历史观、具象化、艺术体。

• 助理者，三层面，倒水族，促动员，实习师。

  团体的助理依据其所负责的任务及对团体的影响程度可分为三类：三级端茶倒水类；二级鼓励推动类，即促动员；一级参与影响类，即实习师。

   

本文总编：韦志中    责任编辑：何怡