今天在鞍山乐购店，再次遭遇价格欺诈问题，当我想进一步询问未果的时候，却遭到工作人员口出狂言，直言爱上哪告上哪告之类的话！在我找到乐购服务台标明『消费者投诉』处，服务前台的女孩用对讲机叫负责人过来接待，可我等了半个多小时，这名负责人也没过来！由此可以看出，投诉根本没有用！不知道这个社会的良心何在？道德何在？服务意识如此之差，到底是谁之过？

   去年的11月15日，在鞍山乐购店已经有过这么一次价格欺诈的问题了，当时是“货不对签”的问题，一瓶900ML的“冰糖雪梨”饮料，下面的标价竟然是2.5元！（见下图）而且不是冰糖雪梨饮料，实际出去结帐发现是4.2元！我也找到当时的销售员，告诫过她这个问题，让她赶紧改了，可人家压根就没理我，当时给我的表情就是“你怎么这么多事儿呢！”当时也在微博上发布，却没有引起太多关注，北方晨报和千山晚报也没有过多的关注！直到今天，问题升级了！

   在我准备购买辉山酸奶（规格180ML、售价1.5元）的时候，货架上写明了是“买五赠一”，那个标签的位置放在货架的最中间位置！我看了一下生产日期，发现零散的是2月4日出厂的，而下面仅有的两个用包装袋包上的是1月30日出厂的！由于她“买五赠一”的标志贴在了很明显的位置！我拿了六个2月4日出厂的酸奶要求旁边的促销员帮我包装一下，可促销员吱吱唔唔说这个不关我的事，包装那人不在，让我先拿下面包好那个！我一合计不对啊，你穿着辉山的服装，你不管买这个吗？她说上面零散的不是“买五赠一”，我说你确定？她说不确定，我问她，你们这谁是管事的？她给我指了指，说道就那边牛奶区那个穿红衣服的女的，你到那一问就知道了！于是我就去那边问那个女管事，没想到人家的态度很冷漠，爱答不理的，说要买你就买这包装好的。我说，那我要重新包装零散的那些，还没等我问完，就往辉山酸奶处快步走去！我在后面喊了好几声！她也没回头，我就来气了，问你们怎么就这服务态度啊？你们这边乳制品区负责的领导在哪？旁边的工作人员谁也没理我！我大声喊住了刚才爱答不理的辉山女管事，问她你这是什么态度啊？我这边还没咨询完你就这么走了啊？就这服务态度啊？谁知她扭头回了我一句，由于有五米远的距离，我听不到她说什么，但是看嘴形应该是骂人的话！当我追过去询问她，你为什么骂人？她的回答是“我什么时候骂你了，我说你爱上哪告上哪告去”！我说你们的服务员就这么对待顾客吗？这是什么素质啊？完了旁边那个喜乐饮品促销员凑哄说，人家也没骂你啊，她就说你爱上哪告上哪告去！我说这种话你们是不是经常挂在嘴边啊，不是你的事你就别跟着掺和！

   后来起初那个辉山促销员一看事儿闹大了，就说，那我帮你包装吧！我说你们到底怎么回事？散装的不是不享受“买五赠一”的优惠吗？到底享受还是不享受啊？她说行了，你目的也达到了，大事化小呗！我说我不是差你那点优惠差价，我差的是你这样的服务态度！我咋一看，那个“买五赠一”的标志已经被撤掉了！可你撤掉标志不表示你没事！（监控器还是能调出来的，有能耐你们就毁尸灭迹）你这属于价格欺诈啊！拿老百姓当什么了？

   之后，我下到二楼乐购服务前台，前台上赫然醒目的摆着“消费者投诉处”，我到那很客气的说我想投诉！一位戴眼镜的女孩接待我，说先生你先添一下表（表上写着24小时之内给顾客回复）吧！我说我想找你们负责人，她就帮我联系，用对讲机联络好像是一名叫蔡乐的主管，具体名字没听不太清楚！我在那跟她们几个工作人员把问题复述了一遍，她们说不管怎样，说出这样的话肯定是我们的不对，在这里跟您道歉！我说这件事与你无关，我想等负责人来，当面解决。可我等了半个多小时，那名负责人也没下来！那个小女孩就改口说，先生，要不您先添个表吧，就算负责人过来，你也得填表！看见没？跟开始说的完全不一样！我拿着表将事情的原委完全写了一遍！直到我离开，那名负责人还是没有出现，不知道是故意躲我还是压根就不愿意接管！我在临走时询问什么时间能解决，那女孩说48小时！这跟投诉表上规定的24小时又是不符！

   然后我离开，看见一位工作人员，他偷摸告诉我，小伙，你投诉一点用都没有，要是给咱气儿受了，上去给她俩嘴巴子，打完就走，啥事没有！即便你投诉了，也没用，根本没人管！我心里就有谱了。难怪这帮服务员都有恃无恐的，是不是上梁不正才导致下梁歪的呢？

   对于超市价格欺诈这种事，我每年都会遇到几次，有的态度就很好，当时就给解决，同时还感谢你给他们也提个醒！我觉得这是维权的问题，每个人都应该有这种维权的思想！相信很多人都遇到过这种价格欺诈的问题，有的怕麻烦，也就不追究了。我明知道投诉了也不见得有人管，可还是会投诉！有的人会说，多钱的玩意，至于嘛！我觉得很至于，这是道德的问题！良心的问题！谁的银子也不是大风刮来的，不是你们说骗就骗的！一个服务类行业，这么大的企业，一个小小的服务员说出“你爱上哪告上哪告”这样的话，到底是谁在背后撑腰！下午，当我的微博发出去之后，很多博友都跟着转发回复！