《LBS用户调研及用户业务发展策略研究报告2011》的调研数据显示，消费者对基本位置服务、休闲娱乐型位置服务、生活商业信息类位置服务、位置安全型位置服务业务四类主要位置服务业务关注因素及其重要性评价结果类似，基本上的评价顺序如下：

 

用户位置服务关键指标重要性评价统计
第一层级	信息内容准确性、信息内容完整性、信息内容是否及时更新不过时、服务覆盖范围区域合理有效、信息反馈及时性、服务是否实用有价值
第二层级	服务易操作、收费方式、信息反馈易读性
第三层级	服务是否具有市场影响力、服务普及度高用户数量大、是否存在具有吸引力的附加价值
第四层级	服务娱乐性是否高、服务是否流行时尚
数据来源：诺达咨询2011.8   www.ndcchina.com.cn

用户位置服务关键指标重要性评价统计

    从评价顺序可以看出，用户最为关注，且认为重要性最高的是位置服务信息准确、完整、更新、覆盖、反馈及时等根本性指标，服务实用有价值是基于这些基本信息之上的服务重要性评价，没有位置服务根本性指标的支撑，服务不可能实用有价值。当根本性指标达到一定标准且服务实用有价值，消费才开始比较关注服务易操作性、收费方式以及信息反馈易读性。位于第三层级的指标重要性相较之前的两个层级比较弱，该层级指标基本上属于市场影响指标范畴。用户认为重要性最低的是服务的娱乐和流程特征。诺达咨询认为，相关服务商在发展业务时，有必要根据用户对位置服务关键指标的重要性评价层级有所侧重，为了使位置服务持续健康发展应该优先发展完善第一层的服务指标，离开该层级的指标的发展，其他方面的位置服务发展将失去意义，此外，优先发展完善第一层级的指标，并非必须将第一层级指标达到完美阶段才能发展其他方面的位置服务，诺达咨询认为，该项工作应该是持续不断的完善过程，每一阶段所研发的位置服务必须与现有的信息相匹配，尽量不要出现服务框架太大，而没有内容支撑的局面出现。位于第二层级的因素或许是服务商较为关心的因素，因为该层级的指标涉及到收费和盈利能力，诺达咨询认为，在考虑该层级指标的时候一定不要脱离消费者，有价值有意义的服务，消费者很愿意为此服务买单，但一定要综合考虑各项因素以使得服务商和消费者达到共赢状态，只有这样位置服务才能健康持续发展。当第一层级和第二层级的指标都能达到一定水平，第三层级的指标应该属于水到渠成的指标。至于第四层级的指标，再基础指标达到一定水平才能发挥其优势价值，才能更好的被消费者认同和接受。