IMS真正走向商用,需要从技术创新、商业模式的创新和价值链以及生态环境的打造等方面,完成细致的规划、验证、总结和积累,同时需要外界给予相应的发展环境,才能完成自身的修炼,成长为真正能经历市场风浪的巨人。诺达咨询《全球IMS发展研究报告》认为,IMS要跨越演进能力、商业模式、发展环境三大障碍,才能实现商用进程的顺利起航。
演进能力
演进能力是指网络向IMS演进中体现出的客户体验持续能力、投资回报能力、利益提升能力。没有和原来网络相关联的客户体验持续,就可能造成客户因不适应新的服务环境而流失;没有合理的投资回报,就无法获得产业发展的动力;没有用户的利益提升,就无法培养用户对业务的忠诚度。固网运营商IMS要结合PSTN网络演进策略,提供PSS/PES业务能力;移动运营商要结合移动网的演进策略,提供多媒体业务增强能力,同时保障部分用户使用传统终端的业务延续能力;综合运营商则要重点关注FMC的实现,尤其是不同模式之间的平滑切换和服务质量保障。运营商演进能力的保证是IMS商用是否成功的基本保证。
商业模式
IMS的商业模式应充分体现“用户体验至上”的指导思想,并将这种思想贯彻到各种业务模式的设计中去。“内容为主”是商业模式成功与否的关键,应成为业务设计的出发点。以传统话音业务为主的商业模式将彻底得到改变,话音、数据、视频等多种业务的组合与应用创新,将大大提升业务的多媒体趣味性和通讯娱乐性。One
bill,One customer service,One number,One directory,One
Voicemail,One application set,One seamless
experience等带来的融合体验,将为用户带来更为便利、更为全面和深层次的IMS感受。丰富的内容和完美的客户体验将成为IMS的商用助推剂,为IMS的发展赋予强大和持久的动力。
发展环境
诺达咨询认为,IMS的发展环境目前存在很多现实问题。这些问题会在未来较长的时间存在。问题解决的结果如何,将对IMS商用进程起到直接影响作用。