铁道部是否该介入抢票神器插队事件

    近期以来，“抢购火车票插件”可谓风光无限，被广大网民冠以“神器”的称谓，有说法称“数百万网民通过这一‘神器’，如愿以偿地买到了回家的火车票”。不过，“神器”的盛行，也引来质疑声。有观点就认为，抢购火车票插件是赤裸裸的插队行为，会让其他老老实实上12306购票的人，购票变得难上加难。同时，也让绝大多数不懂如何上网的农民工失去了网络买票的机会，显失公平。此外，也有不少网民表示，即便装了插件也抢不到票，所谓“神器”一说值得怀疑。此外，还可能给用户信息安全带来隐患。

想回家？比去火星都难。。。

    上周五，有媒体报道称，铁道部已就猎豹浏览器“抢票”约谈金山相关负责人，并要求暂停抢票软件。此后，又传出消息称，铁道部已经就“抢购火车票插件”问题向工信部投诉，工信部已经下发通知，要求各大浏览器厂商停止提供抢票服务。

    就上述传言，金山、360、搜狗等浏览器厂商等企业相关负责人说，截至目前，并未收到工信部叫停抢票软件通知，目前各家抢票软件依然在正常运营。而工信部方面至今为止也没有就此传言给予回应。金山网络一位负责人说，铁道部确实约见过金山，但并没有收到工信部叫停抢票软件的通知。

    360浏览器方面则称，360已经接到有关部门的通知，不能对抢票功能做任何推荐，也不能转发任何用户用浏览器抢票成功的信息，不过，并没有接到直接叫停的通知。网民依然可以下载。为何今年的抢票软件如此引人关注呢？每年的春运，铁路部门运送的旅客超过2亿人次，因此，网络购票的推出，使得12306订票网站成为春节期间最受关注的网站之一，大量网民的涌入，带来了巨大的流量。统计数据显示，近期12306订票网站流量每天增长超过20%，高峰时每秒有20万人同时在线，一天内共有1700万人次登录，日点击量高达15亿次。  

    如此大的流量，自然让浏览器厂商垂涎三尺。国内各大浏览器厂商纷纷推出抢票插件，在吸引流量的同时，也进一步增加了各自浏览器的知名度和市场份额。抢票软件，一时间成为各大浏览器厂商争相炒作的热点，这也是各大浏览器厂商面对铁道部和工信部压力，依然继续提供抢票服务的原因所在。

    在这轮炒作中，金山网络的猎豹浏览器和奇虎旗下的360浏览器无疑是最大受益者。猎豹浏览器抢先推出“春运抢票版”，并在网络上针对如何抢票展开口碑营销，使得其在网民中影响力大幅提升。金山网络一位负责人告诉南都记者，近期以来，因为抢票插件的带动作用，猎豹浏览器的用户量大增。

    浏览器作为上网的重要入口，是兵家必争之地。谁能占据更大的市场份额，就能获得更多的流量，也就意味着获得更多的收入。因此，2013年浏览器市场的争夺将异常激烈，抢票软件的炒作不过是一场预演。CN ZZ数据中心的数据显示，在国内浏览器市场上，IE占据52.66%的市场份额，稳坐头把交易；360浏览器的市场份额排第二，为26 .51%；搜狗服务器的占有率为7.73%，排名第三。推出不到一年时间的猎豹浏览器，目前的占有率不到1%。

    借着春运购票需求的势头来炒作商品，貌似是一次很成功的商业运作，但是这种神器的运作使得原本可以有抢票机会的普通网络用户回家的几率大大降低，而且也给本就频频崩溃的铁道部订票网站增加压力，订到票的人都在呼天抢地的感谢这软件的存在，而那些没有回家的机会的却都在心里暗暗的骂着娘，这到底是不是一件成功的软件呢？