前段时间腾讯与QQ在各自网站上相互抵损，原以为只是单纯的利益冲突所致的口水战，谁知道事件升级了，就在昨天（11月3日）下午腾讯令人震惊的向用户宣布：在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，与此同时，腾讯还宣布，QQ空间宣布不支持360浏览器访问。这意味着，中国最大的两个桌面客户端的“日俄战争”，在亿万用户的电脑桌面摆开了杀伐的阵势，对于大多数不懂技术的用户而言，除了眼睁睁看着这场战争在自己的桌面上上演之外，似乎没有别的更好的选择。

    腾讯编辑了一封给用户的信，估计已有几亿人阅览过。内容表示：“我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为战场，而把选择软件的权利交给您。”名义上将“选择权”交给了用户，但很显然，这不是尊重用户的权利，而是一个你必须舍弃自己常用习惯行为：要么舍弃360，要么卸载QQ。

    法律上规定自主选择权是一个消费者天然应有的权利，这样的权利，是腾讯无权去剥夺的。对腾讯的用户而言，不管其使用的QQ软件是免费还是付费，腾讯作为产品的经营者都应该履行对消费者的基本义务和经营责任，维护消费者的合法权益。但很显然，腾讯起码没有尊重消费者的选择权，而是将一道明显带有“格式合同”色彩的条款交给用户选择：要么卸载360，否则你无法使用QQ。很显然，这是一种威逼，是一种威胁，是真正侵犯消费者权益的事。对于大量的用户而言，其在使用QQ的同时，也在使用360，也就是说，用户选择同时使用360和QQ的选择权，事实上已经被腾讯的声明所剥夺

    其实，对于腾讯而言，面对360的“挑衅”，他可以做出很多的选择，但出乎意料的是，腾讯做出的居然是一个无视广大用户尊严和底线的一个选择。的确，作为行业老大，腾讯的确拥有牛气的资格，起码在中国，目前要挑战腾讯龙头老大地位的企业还没有出现，在这种情况下，腾讯底气十足的逼迫用户做出选择，答案就很清楚了。

    腾讯在选择将用户作为人质，破釜沉舟的和360做一死战的时候，在法律上已经将自己置于非常被动。一个软件生产商可以肆意的决定自己软件的兼容环境，人为排斥其他的软件，这是前所未有的，微软不敢，苹果不敢， MSN不敢，而中国的腾讯却毅然决然将自己划入用户的对立面。而腾讯之所以敢为人先，仗的无非是6亿用户离不开自己，被QQ绑架的事实。

    至此，可以对腾讯和360的事件做一个总结了。在网络隐私屡屡被侵犯的今天，一个安全的互联网需要更多的360，也需要更多的腾讯，希望双方能不挟持用户，不要在用户的电脑上打“日俄战争”，而是应该通过司法途径，明白是非曲直。